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Du unterstützt unser Reservierungsteam für das Novotel Wien City und das Novotel Suites Wien City Donau um die optimale Belegung unserer 285 Zimmer zu garantieren! So könnte das aussehen: Du bist die Stimme unserer Häuser - am Telefon, via E-Mail und über Buchungsplattformen berätst du unsere...

• vorwiegend Halbpension
• Kontrolle des Warenbestandes
• Mitverantwortung für einen optimalen Produktionsablauf
• selbständiges &kreatives Arbeiten
• frische regionale Produkte raffiniert in Szene setzen
• beste Qualität & viel Leidenschaft
• eigene oder neue Kreationen einbringen
• Arbeiten im & als Team

• Dienstzeit vorwiegend Nachmittags bis ca. 23:00 Uhr
• Durchführung von Check-in und Check-out ( Rezeptionsdienst )
• Büro- und Reservierungstätigkeiten im Back Office
• Informationsweitergabe wichtiger Gäste- und Buchungsangelegenheiten
• Kommunikationsschnittstelle zwischen den Abteilungen

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

• vorwiegend Halbpension
• Mitverantwortung für einen optimalen Produktionsablauf
• Kontrolle des Warenbestandes
• Bestellungen in Absprache mit unserem Küchenchef
• Einteilung und Führung der Küchenbrigade
• enge Zusammenarbeit mit unserem Küchenchef
• selbständiges & kreatives Arbeiten

• Mit fachlich einschlägiger Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie und sehr guter Erfahrung im Service- und Küchenbereich, bevorzugt Erfahrung mit Buffets. Hauptsächlich Österreichische Küche.
• Organisation, Betreuung, Koordination und Kontrolle Frühstücksbuffet (ca. 80 – 150 Gäste)

• Sie betreuen und kontrollieren die Individual- und Gruppenreservierungen aller drei Hotels
• Sie übernehmen die Aussendungen von Angeboten und Verträgen, und beantworten Reservierungsanfragen per Email und Telefon
• Sie buchen Reservierungen in unserer Hotelreservierungssystem Infor "HMS" ein

• Mitarbeit Verpflegung von Gästen (à la carte, Produktion und Gruppen-Verpflegung)
• Warenannahme, Mise en Place, fachgerechter Umgang mit Lebensmitteln
• Unterstützung bei der Anleitung der begleiteten Mitarbeitenden in arbeitsagogischen Belangen im Bereich Küche

• Speisen- und Menükunde inkl. Fachbegriffe
• Verarbeitung und Umgang mit Lebensmitteln unter Berücksichtigung der Schneidetechniken
• Zubereitungsverfahren von Fleisch, Fisch, Gemüse und Sättigungsbeilagen
• Kochen von Menüs und Buffets
• Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbuffets

• Klassische Massage
• Manuelle Lymphdrainage
• Fußreflexzonen Massage und Sportmassage.

Dich erwartet ein motiviertes Team aus Profis, die alles geben um ihre Gäste in unserem zwei Michelin Sterne "Widder Restaurant" zu verwöhnen. Du bist eine Teamplayer Persönlichkeit für die Qualität und Aufmerksamkeit an erster Stelle stehen? Du bringst Charm und das gewisse Etwas mit, um unsere...

• Du führst unser Service-Team mit Leichtigkeit, Humor und echter Gastgeber-Mentalität
• Du hältst den Überblick und sorgst dafür, dass's läuft – entspannt, professionell und vibe-driven
• Du bist mitten im Geschehen, nicht im Büro verschanzt

• Organisation und Betreuung des Frühstücksbereichs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Service
• Planung, Einkauf und Verwaltung von Lebensmitteln, Getränken und Verbrauchsmaterialien unter Berücksichtigung von Qualität und Wirtschaftlichkeit

• Reinigung und Pflege der Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche
• Wechsel und Pflege von Bettwäsche und Handtüchern
• Kontrolle von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene nach Hotelstandards
• Meldung technischer Mängel oder besonderer Vorkommnisse
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Haustechnik

• Mitarbeit im Frühstücks sowie à la Carte Service
• Zubereiten und Vorbereiten von kalten und warmen Speisen
• Vorbereitung und Durchführung aller Arbeiten und Mise en Place im jeweiligen Produktionsbereich nach Absprache mit dem Küchenchef
• Sachgemäße Lagerung aller Lebensmittel und Rohstoffe

• Vorbereitung und Bereitstellung aller Zutaten für den Service
• Anrichten von Speisen nach Anweisung und Sicherstellung, dass die hohen Standards des Restaurants eingehalten werden
• Unterstützen beim reibungslosen Ablauf während des Service

• Gesamtverantwortung sowie konsequente Führung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams inklusive Wäscherei
• Organisation, Sicherstellung und Kontrolle sämtlicher Reinigungsprozesse für Lodge, die öffentlichen Bereiche und den Backoffice-Bereich

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr...

• Herzlicher Gästeempfang in unserem 2025 komplett renoviertem Hotel
• Professionelle Gästebetreuung
• selbstständiger check in & check out
• Bearbeitung der Gästeanfragen und Reservierungen
• Administrative Aufgaben am Front & Backoffice

• Charmante Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
• Gästeinformation
• persönliche und telefonische Beratung von Gästen
• Auskunft sowie Verkauf unserer Hotelleistungen sowie Zusatzangebote