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• Unterstützung des Küchenchefs in der operativen und organisatorischen Führung
• Aktive Mitarbeit im täglichen Küchenbetrieb
• Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf in der Küche
• Führung und Anleitung des Küchenteams in Abwesenheit des Küchenchefs

• Operative Verantwortung für den Restaurantbereich
• Aktive Präsenz im Service und persönliche Betreuung unserer Gäste
• Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Serviceablaufs

Ihre Aufgaben – Führung einer eigenen Station mit aktiver Gästebetreuung – Professioneller Frühstücks- und Abendservice im Rahmen der Halbpension – Beratung zu Speisen und Getränken – Mise-en-place sowie Auf- und Eindecken im Restaurant – Betreuung und Pflege des Buffets (Frühstück & Abendessen) –...

...das sind einige deiner Verantwortungsbereiche: Servieren von Getränken und Speisen Unterstützung des Chef de Rangs Reinigungsarbeiten im Restaurant und Serviceoffice Gästebetreuung im Restaurant...

• Gästeverwöhner*in: Durchführung von wohltuenden Gesichtsbehandlungen, Packungen oder Massagen
• Organisationstalent: Planung & Einteilung von Terminen und Unterstützung an der SPA-Rezeption und Gewährleistung von Sauberkeit & Ordnung im Beauty-Bereich und in den Behandlungsräumen

• Begleiten der Gäste auf ihre Zimmer sowie das Bringen und Abholen des Gepäcks
• Verantwortung für die Gepäcksaufbewahrung
• Unterstützung der Empfangsmitarbeiter
• Kleinere Instandhaltungsarbeiten im Haus
• Wartung und Pflege der Hotelhalle und der Hoteleingänge
• Verschiedene Reinigungstätigkeiten

– Erledigung täglicher Arbeiten in der Küche – Unterstützung bei der Erstellung von Speisekarten und neuen Gerichten – Zubereitung und Anrichten der Speisen gemäß HACCP-Standards – fachgerechte Lagerung aller Waren und Lebensmittel – Kontrolle und Gewährleistung der vorgegebenen...

• Selbstständige Zubereitung aller Gerichte des Menüs
• Mitverantwortlich für die Lagerhaltung und Qualitätskontrolle im Bereich Küche
• Arbeiten nach der Hauser Etiquettes
• Mitverantwortlich für die Einhaltung der Hygienevorschiften und Qualitätskontrollen
• Einhaltung der Arbeitsabläufe im Bereich Küche

• Führung einer Servicestation
• Durchführung von Getränke und Speiseservice mit Inkasso
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf
• Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung
• Pflegen von Gästekontakten

• Auch Quereinsteiger herzlich willkommen!
• Du strahlst Herzlichkeit aus, hast Freude an deinem Beruf und arbeitest gerne im Team.
• Du bist eine aufgestellte, freundliche und belastbare Persönlichkeit
• Du bist lösungsorientiert und verfügst über eine hohe Dienstleistungsbereitschaft

• Fachgerechtes Servieren von Getränken und Speisen in unserer Bar und Lounge
• Zubereitung und Präsentation von klassischen Cocktails, Longdrinks und modernen Eigenkreationen
• Professionelle Beratung der Gäste bei der Getränke- und Speisenauswahl

• Du arbeitest mit unserer Hotelsoftware „Elite“
• Mit unseren Gästen korrespondierst du via „Brandnamic“
• Du bearbeitest die täglichen Korrespondenz unter Nutzung der zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel (Telefon, Fax, Email, Internet-Buchungssysteme)

• Unterstützung des Chef Concierges im operativen Tagesgeschäft sowie Stellvertretung bei dessen Abwesenheit
• Begrüssung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Telefonanfragen

• Eigenverantwortliche Organisation des Empfangs während der Nachtstunden
• Check-in & Check-out unserer internationalen Gäste
• Bearbeitung von Buchungen (telefonisch, per E-Mail und über Buchungsportale)
• Pflege und Verwaltung der Gästekorrespondenz
• Arbeiten mit unserem Hotelsystem inkl. Rechnungslegung

• Bedienen der Gäste mit Getränken und Essen
• Verbuchung und Abkassieren der verkauften Waren
• Befüllen der Waren an der Theke und Kontrolle des Warenbestandes
• Erster Ansprechpartner für die Gäste
• Reklamationsaufnahme und Weiterleitung

- Sie führen unser Serviceteam mit Motivation und Klarheit - Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick - Sie planen Abläufe, koordinieren Ihr Team - Sie sind Ansprechpartner für Gäste und sorgen für ein top Service-Erlebnis - Sie entwickeln gemeinsam mit uns den Service weiter...

• Erstellen von Offerten, Bestätigungen und Verträgen sowie allgemeine Korrespondenz für Gruppenreservationen, Seminare und kleinere Events
• Gästebetreuung während dem Event vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Kundenorientierter Umgang mit Gästen

• Unsere Lohndiener begrüßen unsere Gäste mit einem Lächeln an der Rezeption
• Sie sind gerne beim Ausladen des Gepäcks behilflich und begleiten unsere Gäste ins Zimmer
• Sie helfen dem Housekeeping beim Staubsaugen und beim Rücktransport der Schmutzwäsche

• Check-in und Check out
• Zuständig für die Gästebuchhaltung und deren Verbuchung
• Ausstellen von Bergbahn- resp. Skitickets
• Annahme von Restaurantreservierungen
• Auskunftsstelle (neben dem Concierge) jeglicher Art
• Sicherstellen, dass Informationen reibungslos weitergeleitet und verarbeitet werden

• Mixology
• Buffetarbeiten
• Durchführen von Getränke- und Speiseservice mit Inkasso
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf
• Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung
• Pflegen von Gästekontakten