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Auf deiner Reise erwartet dich: Eine spannende Ausbildung im Bereich Küche!...

• Du bist zuständig für die operative und strategischen Leitung im gesamten Restaurant Bereich inkl. Bar & Bankett
• Du kümmerst dich um das kulinarische Erlebnis unserer Gäste auf einem hohen Niveau
• Du schreitest aktiv in deinem Team voran und motivierst deine Mitarbeiter jeden Tag auf das Neue

• Charmante Betreuung unserer Gäste
• Speisen- und Getränke-Service im Pensionsrestaurant
• Führen einer eigenen Servicestation

• Bearbeitung der täglichen eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Versand von Individual- und Arrangement Angeboten mit dem Korrespondenzsystem ReGuest
• Channel Management (Verwaltung der Buchungskanäle)
• Leitung des Reservierungsteams

• Herstellung und Anrichten aller Speisen auf höchstem Qualitätsniveau
• Mise-en-place Arbeiten und das à la carte Geschäft meistern
• Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich
• Einhaltung der HACCP Richtlinien

• Durchführung von verschiedenen Massagen laut unserem Spa-Menü unter Einhaltung unseren hohen Standards und Hygienevorschriften
• Unterstützung der Spa Rezeption in organisatorischen und administrativen Belangen
• Vorbereitung und Pflege der Behandlungsräume für einen reibungslosen Ablauf

• Betreuung unserer in- und ausländischen Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Anfragen und Buchungen von Individualgästen
• Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen
• Allgemeine Korrespondenz (d/e/f)
• Gutscheinverwaltung und Debitorenkontrolle

• Eigenverantwortliche Führung einer Service-Station und Betreuung der Gäste auf höchstem Niveau
• Aktive Mitgestaltung eines persönlichen, herzlichen und zugleich professionellen Gästeerlebnisses im Sinne des IGNIV «Sharing»-Konzepts

• Als Gastgeber:in bist du erste Ansprechperson für unsere Gäste und dein Team
• Beratung unserer Gäste und Unterstützung bei der Auswahl des perfekten Speisen- und Getränkeangebots
• Verantwortung für gepflegte, einladende gastronomische Bereiche

• Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation und das effiziente Management des gesamten Serviceablaufs während der verschiedenen Servicezeiten
• Gleichzeitig unterstützt Du auch in der Operativen – du empfängst die Gäste und arbeitest bei Bedarf auch mal aktiv im Abendservice mit

• Verkaufsgespräche, Offerten, Bestätigungen, FollowUps
• Verwaltung der Veranstaltungen im CRM- und Reservationssystem Sihot
• Betreuung der Events und Bankettveranstaltungen vor Ort
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

• Verantwortlich für die wirtschaftliche und personelle Führung des Bereichs
• Sicherstellung, dass alle operativen Standards eingehalten werden
• Verantwortung für die tägliche Arbeitsdisposition und Sicherstellung der Reinigung aller Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
• Kontrolle der Warenbestellungen

- Sie sind verantwortlich für das Reinigen von Geschirr, Besteck und den Küchenutensilien - Bedienen der Spül- und Reinigungsmaschinen - Allgemeine Reinigungsarbeiten in der Küche und im Aussenbereich - Einhaltung des Hygienekonzeptes (HACCP) - Mithilfe bei der Schneeräumung...

• Authentische, qualitätsorientierte und inspirierende Beratung unserer internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendservice
• Durchführung der Opening und Closing Checkliste
• Erfüllung der hohen Qualitätsansprüche im Bereich Service und Hygiene
• Enge Zusammenarbeit mit dem Brasserie Team

• Stellvertretung und Unterstützung des Gastgebers bei der Personalrekrutierung, Personalplanung und -führung sowie bei der Ausbildung und Betreuung von Lernenden
• Führen eines Küchenpostens im täglichen Betriebsablauf, Mise en place sowie Speisenausgabe an die Gäste

• Sie sind Teil eines rund 25-köpfigen Küchenteams
• Sie beteiligen sich aktiv an der Gestaltung und Zubereitung eines kulinarisch hochstehenden und abwechslungsreichen Angebots
• Sie übernehmen Verantwortung und sind flexibel einsetzbar
• Weitergabe Ihres Wissens an unsere Lernenden

• Verantwortlich für die Abteilungen: Guest Relation, Rezeption, Reservierung, Concierge, Laundry & Spa
• Motivation, Führung und Entwicklung deines Teams
• Budgeterstellung und Verantwortung
• Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe

• Freude an deiner Arbeit und am Gästekontakt
• Du betreust Gäste an Rezeption, Bar und im Service
• Du übernimmst Check-ins, Check-outs und Reservationen
• Du führst Schichten inklusive Kasse
• Du erledigst administrative Aufgaben und unterstützt das Team

• Weinberatung und -begleitung unserer Gäste im Restaurant
• Fachgerechtes Einschenken und Präsentieren von Weinen und Champagnern
• Mitverantwortung für Pflege und Organisation des Weinkellers
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung unseres Weinangebotes