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Hauptaufgaben MAIN TASKS We are in search of an enthusiastic and innovative individual to become a part of our vibrant team. In the role of a Marketing & Communications Coordinator, you will support in the formulation and implementation of marketing and communication strategies tailored to our...

• Du bereitest die Speisen souverän und ansprechend vor
• Du führst deine eigene Servicestation inkl. Kassentätigkeiten
• Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest Hand in Hand mit deinem Team
• Das Umsetzung der attraktiven Warenpräsentation gemäss Vorgaben bereitet dir kein Problem

Ihre Aufgaben · Pro-aktive Unterstützung unserer Direktion in täglichen organisatorischen und administrativen Bereichen · Korrespondenzführung im Namen der Direktion in Deutsch, Französisch und Englisch · Mitwirkung und administrative Unterstützung bei grossen Projekten · Teilnahme an Sitzungen...

• mündliche / schriftliche Kommunikation (in D / E / I) via Reception, E-Mail, Telefon (Anfragen, Offerten, Reservationen, Buchungsbestätigungen, Rechnungen)
• Betreuung der Hotelgäste an der Reception (Gästeinformation, Concierge-Dienst, Check-in, Check-out)

Übernehmen Sie die volle Verantwortung für das Lernen aus den Einführungs- und Schulungsprogrammen, die bei Ihrem Eintritt in das Vertriebsteam vom Cluster Assistant Director of Groups & Events und allen Vertriebsmitarbeitern durchgeführt werden....

• Du baust den bestehenden Kundenstamm aus (Corporate, Leisure und MICE) und konzentrierst Dich auf Neukundenaquise
• unsere Häuser sind vielfältig und decken unterschiedliche Kundenwünsche ab, Du bewirbst sie effektiv und gästeorientiert

• Gewährleistung eines tadellosen Front- und Backbereiches im Kursaal Bern.
• Durchführung von Unterhalts-, Grund- und Spezialreinigungen.
• Tägliche Reinigungen der Foyers, Lifte, Spiegel, Toiletten und Treppen.
• Fachgerechte Anwendung von Reinigungsprodukten, Geräten und Maschinen.
• Kontrollrundgänge

• Du bist für das Waschen und die Pflege der Wäsche verantwortlich
• Du hast den Überblick bei der Aussortierung der Wäsche bei Flecken oder Beschädigungen
• Du kümmerst dich um den fachgerechten Einsatz von Geräten, Maschinen und Waschmitteln

• Herstellung und Anrichten aller Speisen auf höchstem Qualitätsniveau
• Mise-en-place Arbeiten und das à la carte Geschäft meistern
• 5 Tagewoche, Grossteils mittel oder Spätdienst
• Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich
• Einhaltung der HACCP Richtlinien

• Aktive selbständige Mitarbeit im Service
• Führen einer eigenen Servicestation
• Betreuung der Gäste, Check-in und Check-out, Gäste- und Buchungsanfragen
• Abwechslungsreiche Servicearten von einfach bis gepflegt
• Tägliche MEP und Einhaltung der Hygienevorschriften

• Erledigung aller täglichen Front Desk-Aufgaben
• Check-In und Check-Out sowie aktive und persönliche Gästebetreuung und Beratung
• Unterstützung in der Leitung des Bereiches Housekeeping
• Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Anfragen
• Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung

• Nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position im Hotel- oder Gastgewerbebereich
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Starke Führungseigenschaften und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln

Entrepreneurial Business Leadership: Take full ownership for the Business Unit including revenue, profitability, and sustainable growth. Define and drive the long-term business and brand strategy for Germany while continuously challenging the status quo to unlock new growth potential....

STRATEGIC LEADERSHIP & COMMERCIAL OWNERSHIP Define and execute Germany's go-to-market (GTM) strategy for Merlin's flagship attractions, delivering ~£38m EBITDA and aligning with global priorities. Act as the senior commercial advocate, shaping competitive positioning and third-party distribution...

• Identifying and developing new business opportunities with EPCs, industrial clients, and freight forwarders
• Maintaining and strengthening relationships with existing customers and partners

• Entgegennahme von Reservationen
• Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Inkasso der Konsumationen
• Tägliche Abrechnung der Einnahmen
• Servicevorbereitungen
• Warenlieferung annehmen und kontrollieren
• Räume, Einrichtungen, Mobiliar, Maschinen und Geräte vorschriftsgemäss reinigen und unterhalten.

• Professionelle Lockerheit und open door mindset
• Dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Umsatzbeteiligung
• Mitarbeiterunterkunft und Parkmöglichkeit
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen

• Reinigung und Unterhalt der Hotelzimmer, Museen und öffentlichen Bereiche
• Halten von Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Räume und Bereiche
• Mitarbeit in der hauseigenen Lingerie

• Dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Professionelle Lockerheit und open door mindset
• Im Beach Club keine Zimmerstunde
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Mitarbeiterunterkunft und Parkmöglichkeit
• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen

• Abgeschlossene Ausbildung als Nail Artist sowie erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Großes Interesse an teamorientierter Arbeit
• Belastbarkeit, Fachkompetenz, Sauberkeit, sowie ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Gästeorientiertes Arbeiten