Global manager learning skills development m f d állások Külföldön német nyelvtudással

Verantwortung für die operative Steuerung des gesamten Front Office Bereichs sowie enge Zusammenarbeit mit der Reservierung zur optimalen Auslastung des Hauses...

Aktive Unterstützung der Leitung der Reservierungsabteilung sowie Mitverantwortung für die Koordination der Aus- und Weiterbildung des Teams und einzelner Mitarbeitenden...

• Shape and drive the digital transformation of whole TÜV SÜD to become a digital leader of our industry
• Run corporate projects around digital strategy, technology, governance, business models or project execution for TÜV SÜD-wide impact

• Sicherstellung der Einhaltung und Kommunikation aller Hotelrichtlinien, SOPs und Unternehmensstandards.
• Überwachung und Steuerung des täglichen F&B-Betriebs in allen Outlets.
• Analyse von Gästezufriedenheit, Umsatz, Kosten und Hygienestandards.

• Empfangs- & Reservierungsorganisation: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes an Rezeption und in der Reservierung.
• Teamführung: Leitung, Motivation und Einsatzplanung des gesamten Front Office Teams.

• Sie sind hauptverantwortlich dafür, dass der Ablauf im Housekeeping-Bereich jederzeit reibungslos und effizient verläuft. Dies umfasst die Gästezimmer, Wäscherei sowie die Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.
• Sie planen den Mitarbeitereinsatz optimal und führen die Housekeeping-Mitarbeitenden.

Annahme, Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen mit 2 bis 400 Personen - von Tagungen, Firmenfeiern, Prüfungen bis hin zu Hochzeiten...

Abgeschlossene Berufsausbildung als Mausseur/-in oder Kosmetiker/-in Mehrjährige Berufserfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil ...

Leadership auf Augenhöhe: Sie führen ein Team von 7 erfahrenen Department Leads sowie rund 70 Mitarbeitende – klar, inspirierend und mit dem Blick dafür, Menschen wachsen zu lassen....

• Du leitest das Front Office und unterstützt dein Team, damit es seine ganzen Stärken entfalten kann.
• Du führst kooperativ, motivierst, unterstützt – und bist das Vorbild, dem man gerne folgt.
• Du planst, trainierst, schulst und entwickelst das Team weiter. Qualität? Top. Stimmung? Noch besser.

• Du führst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
• Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
• Erste Ansprechperson für unsere nationalen wie internationalen Gäste
• Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen

• Führung und Organisation der Réception
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale mit optimalen Zimmerraten
• Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements

• Definieren, umsetzen und Kontrolle der Strategien pro Segment
• Tägliche Kontrolle der Preise und Restriktionen
• Optimierung von RevPar und Total Revenue
• Beobachtung und Analyse der Mitbewerber
• Regelmässige Yield und Strategy-Meetings
• Pflege der Reservierung-Systeme und Tools
• Erstellen von Reportings

Repräsentierst dein Haus und bist die erste Ansprechperson für dein Team, unsere Gäste sowie externe Dienstleistungsfirmen und Partner:innen in allen Belangen...

• Gestaltung eines herzlichen und professionellen Empfangs unserer Gäste in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Laufende Optimierung der internen Abläufe und Strukturen im Empfangsbereich

• Sorge für eine entspannte und angenehme Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wohlfühlen und den Aufenthalt genießen können.
• Stelle sicher, dass der Restaurant- und Barbereich während jeder Schicht den Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben entspricht.

• Vision: You develop and execute a clear software vision for our main training floor product and continuously bring it to the next level
• Innovation: You live for innovation and constantly look for new growth opportunities to create measurable impact for yourself, the team, the company and our partners

• Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Anfragebearbeitung
• Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software

• Mehrjährige Erfahrung im F&B-Service, idealerweise als Assistant Manager in einem Restaurant. • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil. • Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Schichtdiensten....

Collaboration & Process Setup: Partner with the Commercial Relationship Lead to define ways of working, SOPs, reporting requirements, and performance metrics to meet contractual obligations with the global key customer...