Contact center munkatárs állások, munkák Külföldön

• Assist in the development of strategic plans for individual clients, outlining a service plan and cross selling opportunities, and prospects
• Partner with team members to coordinate prospect pitches, product presentations, and requests for proposal

• Die bearbeitung und Umsetzung individueller VIP Gästewünsche in enger Abstimmung mit allen beteiligten Abteilungen
• Die Nutzung von Gästeinformationen, Präferenzen und Feedback zur gezielten Weiterentwicklung der VIP Guest Experience

Ihre Aufgaben – Kompetente und herzliche Gästeberatung – Gästeempfang, Platzierung und Verantwortung mit Inkasso – Ein gekonnter Speise – und Getränkeservice für à la carte- und Bankett – Sicherstellen eines reibungslosen Bankett Ablaufs – Anleitung von Aushilfen im Bankett Service – Eine...

• Entgegennahme von Reservationen
• Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Inkasso der Konsumationen
• Tägliche Abrechnung der Einnahmen
• Servicevorbereitungen
• Warenlieferung annehmen und kontrollieren
• Räume, Einrichtungen, Mobiliar, Maschinen und Geräte vorschriftsgemäss reinigen und unterhalten.

• Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
• Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung

Kundenberater E-Commerce (m/w/d) Are you passionate about e-commerce and customer service? Join our dynamic team at Web & Print Media Switzerland Sàrl as a Kundenberater E-Commerce (m/w/d). We are looking for a motivated and customer-oriented individual to help us deliver exceptional service and...

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PARTNER ACTIVATION & ONBOARDING Lead partner onboarding after contract signatureCoordinate technical integration with product and engineering teamsDrive structured ramp-up programsDevelop enablement concepts, playbooks and training materialsSupport partner sales teams with commercial positioning...

Provide first- and second-line technical support via the IT service portal, live chat, phone, email, and face-to-face interactions, ensuring prompt resolution and high customer satisfaction....

• Die bearbeitung und Umsetzung individueller VIP Gästewünsche in enger Abstimmung mit allen beteiligten Abteilungen
• Die Nutzung von Gästeinformationen, Präferenzen und Feedback zur gezielten Weiterentwicklung der VIP Guest Experience

– Kompetente und herzliche Gästeberatung – Gästeempfang, Platzierung und Verantwortung mit Inkasso – Ein gekonnter Speise – und Getränkeservice für à la carte- und Bankett – Sicherstellen eines reibungslosen Bankett Ablaufs – Anleitung von Aushilfen im Bankett Service – Eine Outdoorküche in...

• Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Kollegen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.

• Persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise
• Concierge-Services: Organisation von Restaurant- und Kulturreservierungen, Transport, individuelle Erlebnisse
• VIP-Handling und proaktive Kommunikation zur Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit

• „The Voice of Falkensteiner“ - Ausführliche Beratung unserer Gäste unter Einhaltung eines anspruchsvollen Qualitätsstandards
• Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen, Annahme, Eingabe und Bestätigung von Reservierungen
• Erstellung von unterschiedlichsten Angeboten

• Review and analyze client portfolios from a suitability risk perspective
• Ongoing monitoring and assessment of clients, their wealth and sophistication vs. their products and portfolios with GS
• Ensure record keeping requirements are adhered to by advisors from a quality and completeness perspective

• Verantwortung übernehmen
• Telefonische Annahme von Speise- und Getränkebestellungen
• Speise- und Getränkeservice für Zimmerbestellungen
• Minibar-Service
• Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendgeschäft

Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste Du freust dich auf abwechslungsreichen Tätigkeiten im gesamten Front Office Bereich eines modernen Apartment Resorts Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-In einlaufen Du bist DIE...

• Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience.
• Very complex to highly complex equipment and complex to very complex systems incl. associated accessories across the entire portfolio
• Diagnoses and repairs all designated products

• Persönliche Begrüssung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Sicherstellung eines individuellen und exzellenten Gästeerlebnisses
• Pflege von Gästedaten, Präferenzen und Feedback in den relevanten Systemen

DKSH’s purpose is to enrich people’s lives. For nearly 160 years, we have been marketing, selling, and distributing high-quality products and brands for multinational and Fortune 500 companies. Through our Business Units Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials, and Technology, we deliver...