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• Betreuung der Gäste in unserer Spa- und Saunaanlage
• Vorbereiten und Führen von Saunaaufgüssen
• Hilfestellung für Gäste mit Beschwerden

• Reibungslose Serviceabläufe im Saunabistro
• Optimale Gästebetreuung
• Bonieren und Erstellen von Rechnungen
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit im Team sowie mit anderen Abteilungen

• Gesamtverantwortung sowie konsequente Führung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams inklusive Wäscherei
• Organisation, Sicherstellung und Kontrolle sämtlicher Reinigungsprozesse für Lodge, die öffentlichen Bereiche und den Backoffice-Bereich

• Durchführung von diversen Kursen, wie beispielsweise: Pilates, Yoga, Aqua-Gymnastik und Meditationen
• Laufende Planung & Konzeptionierung von neuen Kursen & Angeboten
• Organisation & Koordination von Sportevents
• Betreuung von Gästen im hausinternen Fitnesscenter
• Fitnessmaterialverwaltung

• Aufsicht und Verantwortung in der Therme sowie in unserem Außenbereich "Summer Island" gemäß entsprechender Sicherheits- und Hygienevorschriften
• Sorge um die Sicherheit der Thermen- und Spagäste (Prävention und Erste Hilfe Leistung)

• Kontrolle der gereinigten Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche gemäß den festgelegten Standards
• Organisation, Anleitung und Motivation des Housekeeping-Teams (Room Attendants, Public Area Attendants, Housemen)

• Die Durchführung des Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Elite" von Smart systems wird von dir übernommen
• Du nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
• Die Aktualisierung und Bearbeitung unserer Hotel-App machen dir Freude

• Mitverantwortung und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceblaufes
• Fachliche Beratung unserer Gäste auf der eigenen Station
• Kommunikative Verkaufsberatung am Tisch von Tagesempfehlungen, Weinen und Digestifs

• Mitverantwortung und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceblaufes
• Fachliche Beratung unserer Gäste auf der eigenen Station
• Kommunikative Verkaufsberatung am Tisch von Tagesempfehlungen, Weinen und Digestifs

• Gestaltung eines herausragenden An- und Abreiseerlebnisses nach unseren Qualitätsstandards
• Reibungsloser Gepäckservice
• Parkieren und Vorfahren der Wagen unserer Gäste
• Autoreinigungsarbeiten (Gästefahrzeuge sowie hoteleigener Fuhrpark)
• Durchführung von Gäste-Transfers

•Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Koch/Köchin •Du hast bereits eine mehrjährige Berufserfahrung, besten Falls in der gehobenen Gastronomie •Du besitzt handwerkliches Geschick und detailliertes Fachwissen sowie HACCP-Kenntnisse •Du arbeitest selbstständig und...

In dieser Position berichtest du direkt an den Operations Manager und bist zuständig für die zentral gesteuerten Buchungsprozesse der Hotelgruppe, mit besonderem Fokus auf den MICE-Bereich. Du erstellst massgeschneiderte Angebote und nimmst direkt Verantwortung für die erfolgreiche Veranstaltung in...

• Erfassen und Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen, insbesondere Gruppen-, Veranstaltungs- und Seminaranfragen
• Unterstützung und Beratung des Revenue-Managements bei der Gestaltung von Preisen und bei der Ratenpflege
• Beobachtung des Marktes, sowie die Analyse und Bewertung von Mitbewerbern

• Reibungslosen Serviceablauf einer kompletten Station gewährleisten
• Verantwortung für das Servicepersonal übernehmen
• Klare Regelung der Aufgabenverteilung
• Einhaltung der Servicestandards und Hygienebestimmungen kontrollieren
• Umgang mit anspruchsvollen Gästen

• Verantwortung für alle operativen Abläufe an der Rezeption (Front- & Backoffice)
• Durchführung und Kontrolle des Check In und Check Outs
• Betreuung unserer anspruchsvollen Gästen am Telefon sowie vor Ort
• Verwaltung und Pflege von Reservierungen und Buchungen

• Überwachung und Koordination der täglichen Catering-Aktivitäten.
• Sicherstellung von Qualität, Hygiene und Lebensmittelsicherheit (Einhaltung der HACCP-Normen).
• Organisation und Nachverfolgung der Logistik für Veranstaltungen (Empfänge, Transport…).

• Koordination der gesamten Abteilung Küche und Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs
• Führung deines Küchenteams
• Gestaltung eines nachhaltigen und kreativen Food Angebotes im Einklang mit der heimischen Küche
• Einkauf aller Lebensmittel und Beobachtung des Angebotsmarktes

Nach Wunsch und Einsatzmöglichkeit im Mittag- und Abendservice im Restaurant bzw. auf der Terrasse und bei Banketten. Als Gastgeber:in mit Leidenschaft betreuen Sie Gäste in Ihrer geführten Station oder unterstützen das Service-Team unter Berücksichtigung unserer Servicestandards. Als Teamplayer...

Das brauchst Du zum #AndazSein / Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium wünschenswert / Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Networking & Lifestyle sind für dich Herzenssache /...

- Positive Grundeinstellung :-) - Nerven bewahren, auch wenn es mal "heiß hergeht". - Teamfähigkeit & respektvolles Miteinander sind im REGINA Pflicht - Erstellung einer abwechslungreichen Speisekarte, urban & jenseits von Schnitzel, Knödel & Co. - Wareneinkauf und Kostenoptimierung -...