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• Vorbereitung und Betreuung der Wohnungen für unsere Gäste.
• Betreuung unserer Social Media Kanäle
• Koordination der Arbeiten mit dem internen technischen Dienst und dem Housekeeping
• Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement

• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste unter
• Berücksichtigung der „The Preferred Hotels & Resorts“ Standards
• Bedienung Hotelprogramm PROTEL
• Gästeservice: Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

Understanding market needs and opportunities will be necessary for you to shape the future and grow our business....

• Partner with aligned Sales Partners to understand client goals and objectives in order to deliver excellent customer service
• Build Media Plans and contribute to RFP responses around campaign packaging, pricing, targeting, etc.

• Support, invest in and develop an incredible team of talented engineers with clear expectations via practices such as 1:1s, goal setting, and constant feedback.
• Recruit, manage, and retain the best talent for the delivery teams.

• Take ownership of the entire product lifecycle for scheme integrations and payment platform components (e.g. SEPA, SWIFT, and APMs)
• Define and drive the product roadmap, from ideation and strategy to design, implementation, and continuous improvement

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf während der Nacht
• Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
• Überwachung der Sicherheitsstandards im gesamten Hotel
• Erstellung von Tagesabschlüssen und Durchführung administrativer Aufgaben

• Operative Koordination und Steuerung aller Abteilungen
• Übernahme der „Manager on Duty“ Dienste
• Sicherstellung des Kommunikations- und Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen
• Förderung und Forderung des Teams
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe in den Abteilungen

Support the country's LT in the development and execution of multi-year strategic account plans tailored to customer needs; co-creating solutions and value propositions that elevate customer relationships....

• Verantwortlich für den Erfolg der Nachtschicht, basierend auf den Vorgaben des Front Office Managers und des Rooms Division Managers.
• Übernahme und regelmäßige Ausführung sämtlicher Aufgaben der Front Office Funktionen, je nach den Anforderungen des Betriebs.

• Promote a culture of safety and wellbeing
• Analyse and implement corrective actions to make sure quality and productivity are at consistently high levels, and business objectives are met across all shifts

• Create and maintain user roles and authorization in various SAP modules according to business needs and the Company's policy
• Analyze and resolve Incidents / Requests related to SAP authorization

• Du betreust unsere internationalen Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.
• Du bist verantwortlich für professionelle Check ins und Check outs.
• Du berätst unsere Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, empfiehlst Restaurants, etc.

• You will actively shape the further development of the marketing strategy for NORSAN Czech Republic
• You will be independently responsible for our social media channels (Instagram, Facebook, LinkedIn) and develop a monthly editorial and content plan

• Sorge für die bestmögliche Auslastung des Hotels bei optimaler Preispolitik und idealem Gästemix
• Akquiriere proaktiv neue MICE-Kunden (telefonisch, persönlich – national und international)
• Entwickle und setze Verkaufsstrategien für den MICE-Bereich um

As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector...

• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung und ein Netzwerk in der schweizer Immobilienszene oder der Hotellerie/Para-Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung in einer Geschäftsleitungsposition mit P&L-Verantwortung
• Nachgewiesene Erfolge beim Ausbau eines Geschäftsbereichs

• Lead the site purchasing department managing its sustainable, cost-, and quality-optimized supply with raw materials, indirect goods, and services
• Taking over operational purchasing from ordering to goods receipt. Placing orders, monitoring deadlines, ensuring permanent availability of goods

Identifying and establishing partnerships with agencies using various methods, including outbound sales, personal network, social selling, and participating in events....

• Stellvertretung unserer Exec. Housekeeper in deren Abwesenheit
• Mithilfe beim erstellen des Dienstplanes und der Mitarbeiterplanung
• Tägliche Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer, sowie der öffentlichen Räumlichkeiten