Customer service munkatárs állások, munkák Külföldön

• Utazási ajánlatok ismertetése, foglalások kezelése;
• Ügyfeleink támogatása telefonon / e-mailben;
• Utazással kapcsolatos információk (menetrend, vízum, biztosítás, stb.) megosztása, utazással kapcsolatos dokumentumok kiküldése az ügyfelek részére;

• Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders
• Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously
• Enhance customer experience through customer service

Sentec is a Swiss-American medical device company specializing in respiratory care. Since its founding in 1999, the company utilizes deep-tech to develop and manufacture avant-garde technology for complex respiratory patients. Sentec provides healthcare professionals worldwide with non-invasive,...

• Act as the Lead Solution Architect in pre-sales engagements for contact center projects
• Design end-to-end contact center architectures, including:
• Omnichannel routing (voice, chat, e-mail, messaging)
• IVR / call flows / routing logic
• Voice-, Mail- and Chatbots
• Workforce and quality components

- Support managers in analyzing the current (as‑is) situation and preparing clear summaries and recommendations - Help define the software support concept and coordinate alignment with the project team and internal stakeholders; prepare materials and follow-up notes for manager meetings -...

• Create and send order confirmations to customers, ensuring accuracy and timeliness.
• Build strong operational relationships by proactively informing and engaging with customers.
• Gather customer forecasts and collaborate with internal stakeholders to enhance forecast accuracy

Customer Service Representative 100% (temporary contract until December 31st, 2026)Our company is further expanding by setting up a brand-new manufacturing site located in Nidau. Due to our company’s continued growth and expansion, and in order to reinforce our Customer Service in Brügg, we are...

Du sorgst dafür, dass der perfekte Aufenthalt schon lange vor der Anreise beginnt. Mit deinem Gespür für Service, deinem Organisationstalent und deiner Begeisterung für Gastfreundschaft verwandelst du Anfragen in Buchungen und Buchungen in echte Vorfreude!...

• Persönliche Begrüssung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Sicherstellung eines individuellen und exzellenten Gästeerlebnisses
• Pflege von Gästedaten, Präferenzen und Feedback in den relevanten Systemen

• Serve as the primary contact for national and international customers in the field of medical devices and in-vitro diagnostics
• Manage and administer delivery and service contracts (e.g., MSA), including pricing, delivery terms, contract renewals, and amendments

• Sicherstellung eines reibungslosen und gästeorientierten Hotelbetriebs während der Schicht • Hauptansprechperson für Gästeanliegen, Beschwerden und VIP-Betreuung • Durchführung von Rundgängen sowie Kontrolle von Qualitäts- und Sicherheitsstandards • Proaktives Beschwerdemanagement inklusive...

• Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets
• Provide operational support to sales teams, including order entry, order follow-up, and coordination with internal departments

Customer Service & Tender Specialist - 80% to 100%...

• Collaborating closely with the Sales Enablement Lead in EMEA to support the execution of regional CRM and sales enablement initiatives
• Partnering with regional Heads of Sales, Marketing, and the CRM IT team to ensure alignment and adoption of the EMEA CRM harmonization strategy

• Koordination des Lobbybereichs und erste Anlaufstelle für Gästeanfragen
• Beratung und Verkauf von Tickets für die Aussichtsplattform
• Freundlicher und professioneller Empfang der Gäste und Anlaufstelle für Walk-Ins
• Koordination mit dem Service-Team zur optimalen Restaurantauslastung

• Umsetzung von organisatorischen Tätigkeiten, inkl. Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufs- und Beratungsgesprächen (mit Gästen, Reisebüros und Firmenkunden)
• Bearbeitung von Individual-, MICE- und Gruppenbuchungen bis Vertragsabschluss

Provide first and second-line technical support through multiple channels including the IT service portal, live chat, phone, email and face-to-face interactions. Ensuring prompt resolution and high customer satisfaction....

• Sie begrüssen unsere Gäste auf eine herzliche und zuvorkommende Art
• Sie sind mitverantwortlich für einen organisierten und reibungslosen Tagesablauf
• Sie arbeiten selbständig in Ihre Servicestation inkl. Vorbereitung des Mise en Place

• Process and manage customer orders for our Austrian production facility
• Act as the main interface between customers and internal departments (production, planning, logistics)
• Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability

• Advisory of all departments and sites of PI regarding customs and export-related topics
• Monitor and ensure compliance with customs and foreign trade regulations
• Coordinate, manage and review export-import handlings
• Monitor, optimize and reapply for all existing approvals and certificates