Informatikai állás, munka

• ellátja a Kirendeltség informatikai rendszerének, hálózatának és eszközeinek működtetését és annak folyamatos karbantartását,
• ellátja a Kirendeltség vagyonkezelésében lévő valamennyi informatikai eszközzel kapcsolatos leltár vezetését, naprakészen tartását,

• Ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése (e-mail, telefon)
• Felhasználók támogatása hardver- és szoftvereszközök használatában
• Informatikai eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetése
• Windows kliens- és szerverrendszerek kezelése
• Hálózati és hardveres problémák diagnosztizálása és megoldása

• Homlokzati és beltéri termékek értékesítése, szakmai támogatása
• Új ügyfelek felkutatása, meglévő partnerek kezelése
• Forgalmi- és árréscélok teljesítése
• Kulcsvevők akvizíciója, döntéshozókkal való kapcsolattartás
• Projekt- és vevőmenedzsment (Informatikai rendszerben - Salesforce, O365)

• Meghatározott földrajzi területen működő postákon dolgozó postavezetők, ügyintézők, értékesítők helyettesítése
• Levelek és más küldemények felvétele
• Csekkbefizetések és egyéb pénzforgalmi befizetések elfogadása
• Be- és kifizetések intézése

Aki nem csak felhasználói oldalról szeretné megismerni a bérszámfejtés szakmai világát, hanem bele szeretne látni a belső működés mechanizmusába is....

• Visszaküldött termékek átvétele, bevizsgálása és hibafeltárása.
• Javítások, karbantartások elvégzése a gyártói előírások szerint.
• Szervizjelentések és hibajavítások nyomon követése.
• RMA (Return Material Authorization) ügyintézés és folyamatkezelés.
• Belső műszaki problémák elhárítása, hibajavítás.

• RMA ügyintézés adminisztrációja
• Raktári és logisztikai kollégák adminisztratív támogatása
• Raktári mozgások dokumentálása
• Beérkező és kimenő eszközök kezelése
• Szállítások előkészítése
• Nyilvántartások vezetése
• Belső adminisztrációs feladatok ellátása

• Felhasználói IT-kérések kezelése, hibajegyek nyomon követése
• Hardver és szoftver alapszintű hibamegoldás
• Munkaállomások telepítése, beállítása
• IT eszközök kiadása, nyilvántartása
• Informatikai eszközök és szoftverlicencek adatainak karbantartása
• Leltárkezelés, adatellenőrzés

• Felhasználói élmény (UX) és szolgáltatástervezési (Service Design) folyamatok támogatása
• Részvétel a felhasználói kutatásokban és az igények feltérképezésében
• Együttműködési és tervezőeszközök (Miro, Figma stb.) használata
• Segítség az érintett feleknek szánt anyagok és vizualizációk előkészítésében.