Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Komárom-Esztergom megyében

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• A postai szolgáltatások biztosítása a Posta és az Ügyfelek által elvárt minőségben.
• Szolgáltatások és postai, posta pénzügyi termékek ajánlása és értékesítése.

• Tervezett- és eseti karbantartások elvégzése félautomata és automata gyártósorok, mérőgépek, lézerjeölők, laborok tesztberendezéseinek rendszerein
• Fejlesztések optimalizálások,kalibrálások elvégzése
• Elvégzett karbantartások dokumentálása
• Tervezett karbantartások és felhasznált anyagok nyomon követése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Termelő gépek hibáinak feltárása/javítása
• Alkatrészek, illetve gépegységek felújítása
• Termelőgépek átvételében való aktív részvétel
• Preventív és prediktív karbantartási feladatok
• Kisebb fejlesztési projektekben való közreműködés
• Karbantartási dokumentációk vezetése (munkalapok, hibajelentések)

• A gyártó berendezések karbantartása;
• A felmerülő hibák elhárításában való aktív részvétel és azok megoldása;
• Az üzembehelyezések után a termelő berendezések tervezett és ad-hoc karbantartása lesz a feladatod egy modern, nagyon automatizált gyártási környezetben;

• Ellátási lánchoz kapcsolódó riportok készítése és elemzése
• Vevői kapcsolattartás, napi operatív feladatok ellátása
• Adminisztratív feladatok kezelése az ellátási lánc területén
• Ügyfélszolgálati tevékenység támogatása
• Vevői EDI importok kezelése és ellenőrzése
• Heti rendszerességű keresleti terv készítése

– Bejövő ügyfélszolgálati megkeresések kezelése telefonon és e-mailben – Ügyféligények pontos feltérképezése, technikai jellegű tájékoztatás – Árak és feltételek egyeztetése, írásos visszaigazoltatása – Időpontok és munkák szervezése térképes, logisztikai szemlélettel – A terepen dolgozó szerelők...

• Szakértői szintű műszaki terméktámogatás nyújtása, beleértve a műszerek, szoftverek és alkalmazások hibaelhárítását
• Belső és külső ügyfelek terméktulajdonságokkal és képességekkel kapcsolatos megkereséseinek kezelése

• Az áruház műszaki-villamossági felügyelete
• Karbantartáshoz szükséges anyagok, eszközök szükség szerinti beszerzése
• Ellenőrző, megelőző karbantartási feladatok elvégzése; hibakeresés és hibaelhárítás
• Kivitelezők munkájának ellenőrzése és átvétele
• Hatóságokkal, szolgáltatókkal való együttműködés

• Kapcsolattartás a vevőkkel
• Vevői igények rögzítése, a teljesítésben való aktív részvétel
• Riportok, kimutatások készítése
• Telefonkonferencián / online meetingeken való aktív részvétel
• Társosztályokkal való szoros kapcsolattartás, a gyártási folyamatok teljeskörű átlátása érdekében

• Csévélés
• Fonatolás
• Áthengerlés

• Lavazza pénzbedobós kávéautomaták alapanyaggal való feltöltése, higiéniai karbantartása, pénzügyi elszámolása
• Snack-, csokoládé-, üdítő- és szendvics automaták utántöltése, higiéniai karbantartása, pénzügyi elszámolása
• Kisebb helyszíni karbantartások elvégzése

• Managing and coordinating all contractors assigned to the construction site
• Independently organizing and overseeing all construction-related activities regarding safety, project timing and quality

• alkatrészek tisztaságának vizsgálata (vevői-, beszállítói első minták, termék auditok, stb.),
• vizsgálatok kiértékelése a releváns szabványoknak megfelelően,
• kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása (jegyzőkönyvek, jelentések elkészítése).

Telefonos kapcsolattartás magyar és angol nyelven️ Alapvető adminisztratív feladatok ellátásaℹ️ Ügyfelek tájékoztatása, kérdések megválaszolása...

• Beérkező hulladékok és gyártott termékek mintavétele és a minták előkészítése
• Minták vizsgálata klasszikus (titrimetriás és gravimetriás) módszerekkel
• pH és fajlagos elektromos vezetőképesség mérése, műszerek kalibrálása
• Fotometriás és ICP mérésekhez minták előkészítése, mérés elvégzése

• kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel,
• kapcsolatfelvétel új érdeklődőkkel,
• adminisztratív feladatok ellátása,
• online és személyes ügyféltalálkozókon való részvétel,
• tapasztalataid, ötleteid megosztása csapatmegbeszéléseken,
• szakmai képzéseken és tréningeken való részvétel,
• szerződéskötések lebonyolítása,

• Pénzügyi folyamatok elemzése és riportok összeállítása.
• A döntéshozatali folyamatok aktív támogatása.
• Aktív részvétel tárgyalásokon és találkozókon a partnerekkel és ügyfelekkel, valamint új leendő partnerekkel való találkozók szervezése.