Leltározó munkatárs állások Pest megyében (kereskedelmi munkatárs)

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

A csapat többi tagjával együtt biztosítjátok a telephelyre érkező ügyfelek gyors, gördülékeny kiszolgálását, akár bérleti-, akár vásárlási szándékkal térnek be hozzánk....

• budapesti és agglomerációban működő, meglévő partnereink rendszeres látogatása
• rendelések felvétele személyesen (tablet segítségével)
• kapcsolattartás a boltosokkal, hosszú távú partnerkapcsolatok építése
• a webáruház használatának támogatása, bemutatása partnereinknek

• Kapcsolattartás beszállítókkal, vevőkkel
• Kapcsolattartás a cégen belüli osztályokkal, mint beszerzés, termékfejlesztés, termelés, értékesítés
• Termékmenedzseri folyamatok önálló elvégzése, a folyamatok koordinálása a vállalatirányítási rendszeren keresztül

• Magas színvonalú, személyre szabott vásárlói élmény biztosítása a belépéstől a távozásig
• Vásárlók szakszerű tájékoztatása a termékekről, kollekciókról, anyagokról és fazonokról
• Stílustanácsadás, outfit-összeállítás, a vásárlói igények és alkalmak megértése

• Az értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• A vezetők munkájának támogatása
• Napi kapcsolattartás a társosztályokkal
• Kimutatások, statisztikák készítése, ellenőrzése, elemzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Megrendelések nyomon követése
• Panaszkezelés

• Félsertés, hús és húskészítmény értékesítése
• Húsoltokkal, hús nagykerekkel, élelmiszerboltokkal való kapcsolattartás
• Értékesítési túraútvonalak kialakítása, menedzselése, rendelések felvétele
• Az értékesítési csapatban való munkavégzés
• Értékesítési logisztikai feladatokban való részvétel

• A vállalat termékeinek és kapcsolódó szolgáltatásainak értékesítése a Dunántúl területén
• Kapcsolattartás a vállalat vevőivel
• Értékesítési szerződések előkészítése, szerződéses tárgyalások végrehajtása, szerződések megkötése, betartása és betartatása

• Az üzletek értékesítési és működési teljesítményének fejlesztése szoros együttműködésben a márkapartnerekkel.
• Képzési programok megvalósítása a vevőélmény és az értékesítési színvonal növelése érdekében.
• Üzleti és retail teljesítményadatok gyűjtése, elemzése és riportálása a központvezetés felé.

• Vevői árajánlatok készítése
• Vevői kérdések megválaszolása
• Leányvállalatokkal való napi kapcsolattartás magyar és angol nyelven
• Vevői aktivitások kidolgozása, végrehajtása
• Szállítókkal való napi kapcsolattartás magyar és angol nyelven
• Új szállítók felkutatása
• Proaktív részvétel termékfejlesztésekben

• A kereskedelmi képviselők munkájának teljes körű adminisztratív támogatása.
• Vevői megrendelések fogadása, rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.
• Külföldi kiállítások szervezése, ügyféltalálkozók és megbeszélések előkészítése
• Kimenő számlák kiállítása.

• Feladataid lesznek:
• Ajánlatok, ajánlatkérések, megrendelések és rendelés-visszaigazolások készítése és kezelése
• Írásos kapcsolattartás ügyfelekkel, ajánlatok utókövetése
• Az értékesítő kollégák napi munkájának adminisztratív támogatása
• Szállítói megrendelések kiadása, logisztikai folyamatok koordinálása

• Vevőkiszolgálás
• Áruátvétel, árukiadás, áruösszekészítés
• Bevételezési feladatok ellátása
• Számlázási feladatok ellátása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Pénzügyi feladatok ellátása: bank, házi pénztár, pénztárbizonylatok
• Riportok, jelentések készítése, kintlévőségek kezelése

• A cég által meghatározott kereskedelmi stratégia követése és az értékesítési célok elérése a társosztályokkal szoros együttműködésben
• Új ügyfelek felkutatása (Call center támogatással – nem vagy egyedül!)
• Meglévő ügyfelek gondozása – érjük el együtt, hogy csak veled akarjanak dolgozni

• A személyesen érkező vásárlók kiszolgálása 
• Telefonon és e-mailen beérkező ügyfélmegkeresések kezelése és igények felmérése
• Árajánlatok, proformák, rendelések előkészítése és nyomon követése
• Műszaki tanácsadás – csörlők, csörlőtartók, off-road kiegészítők ismertetése
• Számlázóprogram kezelés

• A telephelyen forgalmazott építőanyagok értékesítése, a vevők kiszolgálása;
• ajánlatok készítése, továbbítása a vevők felé, az ajánlatok utókövetése;
• a beérkező telefonos információkérések teljesítése, szakmai tanácsadás nyújtása a vevők felé;
• reklamációkezelés a saját ügyfelek tekintetében;

• Beérkező ajánlatkérések feldolgozása
• Rendelés-visszaigazolások, szerződések elkészítése és nyomon követése
• Belső munkalapok kiadása gyártás, szállítás felé
• Kiszállítások szervezése a raktári-szállító munkatársakkal egyeztetve

• Megrendelések feldolgozása különböző platformokon (webáruház, ügyfélspecifikus beszerzési portálok, egyéb csatornák)
• Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben és egyéb kommunikációs csatornákon keresztül
• Erős, tartós ügyfélkapcsolatok proaktív kiépítése és a panaszok professzionális kezelése

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)

• Kiemelt ügyfelekkel, első sorban nemzetközi lánc partnerekkel való szoros kapcsolattartás.
• Éves értékesítési / együttműködési terv előkészítése.
• Megállapodások előkészítése az éves tervek alapján.
• Tárgyalások lebonyolítása.
• Szerződés folyamatok koordinálása, kivitelezése.

• A kereskedelmi tevékenység támogatása
• Számlázási és adminisztratív feladatok ellátása
• Kapcsolattartás a vevőkkel és beszállítókkal
• Részvétel a beszerzési folyamatokban
• Dokumentumok kezelése és archiválása