Group assistant állások XII. kerületben (kereskedelmi munkatárs)

• Az értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• A vezetők munkájának támogatása
• Napi kapcsolattartás a társosztályokkal
• Kimutatások, statisztikák készítése, ellenőrzése, elemzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Megrendelések nyomon követése
• Panaszkezelés

• semmi ne maradjon le
• minden meglegyen határidőre
• szervezettség jellemezze a területedet, annak érdekében, hogy a kollégáink hatékonyan tudják végezni a dolgukat
• a kapcsolattartás színvonalával
• a megoldás sebességével
• a megvalósítás minőségével

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

• beérkező megrendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs és ügyintézői feladatok ellátása
• meglévő ügyfelekkel való folyamatos szóbeli- és írásbeli kapcsolattartás
• szoros, napi együttműködés a területi képviselő kollégákkal
• kapcsolattartás az anyacéggel és a külföldi raktárral

• beszerzési rendelések előkészítése
• rendelések leadása a beszállítók felé
• termék adatbázis aktualizálása
• bevételezések előkészítése
• beérkező áru EKÁER bejelentése
• bevételezések elkészítése
• sales report saját felhasználásra és beszállítóknak
• készletek, árak és egyéb adatok feltöltése a weboldalra

• telefonon vagy e-mailben beérkező, vagy személyesen leadott megrendelések rögzítése Vectory vállalatirányítási rendszerben
• rendelési folyamatok koordinálása, ellenőrzése
• egyeztetés az értékesítőkkel és/vagy az ügyfelekkel

• A kereskedelmi képviselők munkájának teljes körű adminisztratív támogatása.
• Vevői megrendelések fogadása, rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.
• Külföldi kiállítások szervezése, ügyféltalálkozók és megbeszélések előkészítése
• Kimenő számlák kiállítása.

• A márkákhoz sales és marketing csapat napi munkájának támogatása
• Táblázatok, kimutatások, riportok és elszámolások készítése
• Fordítási feladatok ellátása
• Adminisztrációs és egyéb támogató feladatok
• Irodai ügyintézés
• Recepciós feladatok ellátása, kapcsolattartás

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Szerződésmenedzsment: Új és meglévő B2B szerződések előkészítése, rögzítése és naprakészen tartása a CRM rendszerben.
• Ügyfélszolgálati támogatás: Bejövő megkeresések (telefon, e-mail) kezelése, alapvető tájékoztatás nyújtása.

• Magyar és külföldi partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel
• Egyeztetések, igényfelmérés
• Follow-up levelezés, hírlevél küldés, listák bővítése
• Rendelések rögzítése, proformák készítése, szállítmányokhoz tartozó dokumentumok elkészítés Marketing és webshop:
• Webshop adminisztráció

• Elektronikus áruátvétel készletkönyvelési támogatása
• Készlethez kapcsolódó adminisztráció
• Vevői jóváírások és rendelésátcsoportosítások kezelése
• Leosztások adminisztrációja
• Vevőközpontú ügyintézés
• Banki hitelezéssel kapcsolatos adatrögzítés

• Kiemelt partnerek megrendeléseinek kezelése, rögzítése és nyomon követése
• Ügyfélkommunikáció telefonon és e-mailben
• Árajánlatok készítése
• Számlázás előkészítése, szállítólevelek kiállítása
• Jóváírások készítése
• Telefonos megkeresések fogadása, reklamációk és ügyfélkérdések kezelése

Te tartod majd kézben az SAP rendszerben végzendő cikktörzs műveletek teljes körű végrehajtását a vállalati szabályzatok és előírt folyamatok szerint, miközben folymaatosan tartod a kapcsolatot az érintett társosztályokkal....

• Napi szintű árukészlet biztosítása a vevői igényekhez igazodóan,
• Készletezések, betárolások, bevásárlások előkészítése, lebonyolítása,
• Napi szintű kapcsolattartás a beszállító partnerekkel,
• Raktári készletkezelés (rendelés, szavatossági idő nyomonkövetés, maradványkezelés, selejt, stb.),

• Vevők udvarias kiszolgálása, felvilágosítása
• Napi nyitási és zárási folyamatok elvégzése
• Pénztár, Bankkártya, számítógép kezelése
• Vevői számlák kiállítása
• Áruátvétel, árufeldolgozás és raktári feladatok pontos ellátása
• Az üzlettér rendben tartása, áru kihelyezése
• Beszámolók készítése

Kapcsolattartás meglévő partnerekkel, valamint belső üzemekkel, részlegekkel Üzletági megrendelések kezelése, nyomon követése Kapcsolódó kereskedelmi dokumentáció elkészítése Fuvarok szervezése, egyeztetés a szállítmányozókkal Piackutatás végzése a vállalat termékeihez kapcsolódóan Potenciális...