Front office munkatárs állások Budapesten (kereskedelmi munkatárs)

• Kezeli a bejövő ügyfélhívásokat,
• Kapcsolatot tart a már meglévő ügyfelekkel,
• Adminisztrálja a rendeléseket,
• Szorosan együttműködik a társosztályokkal, különösen a gyártástervezéssel,
• Kezeli a reklamációkat, és
• Egyéb adminisztratív feladatokat lát el.

• rendelések feldolgozása, csomagok összekészítése, feladása
• futárszolgálatokkal való kapcsolattartás
• vevők személyes kiszolgálása, átvételek–átadások intézése
• telefonok kezelése, recepciós feladatok
• raktári és irodai kisegítő teendők
• dokumentumok rendezése, lefűzés, digitalizálás

• Európai partnerektől érkező megkeresések kezelése az export értékesítők támogatásával
• Vevői igények egyeztetése partnerekkel (pl. egyedi csomagolás)
• Dokumentációk előkészítése és fordítása, regisztrációs folyamatok követése
• Termékminták elkészítésének és feladásának menedzselése

• kapcsolattartás a gyártókkal, beszállítókkal (angolul)
• raktári készlet figyelése, készletgazdálkodás, lejáratok figyelése
• rendelések leadása, nyomonkövetése
• forecastok készítése a gyártók részére
• tervezés
• táblázatok, kimutatások készítése Excelben
• a vállalatirányítási rendszer használata

• Kapcsolattartás belföldi vevőkkel és beszállítókkal
• Anyacégünkkel és külföldi partnereinkkel történő angol nyelvű írásos és szóbeli kapcsolattartás
• Adminisztrációs feladatok (számlázás, szállítólevelek elkészítése stb.)
• Részvétel a logisztikai folyamatokban (raktárral való kapcsolattartás)

• Profi vevőinkkel állsz majd szoros kapcsolatban;
• Új vásárlókat kutatsz fel, win-win üzleteket alapozol meg;
• Egyedi megoldásokat kínálsz az igényeikre reagálva;
• Folyamatosan figyeled a vevő forgalmát és vásárlási szokásait, és ehhez igazítod a javaslataidat;

• Kapcsolattartás meglévő export partnerekkel (e-mailben és telefonon)
• Beérkező megrendelések kezelése és nyomon követése
• Export dokumentációk és szállítási folyamatok adminisztrációja
• Reklamációk kezelése, problémák feltárása és megoldási javaslatok kidolgozása

Mert a Daniella emberileg sosem lett „multis”, ahol a kollégák csak arctalan fogaskerekek – itt minden csapat egy brigád és család is egyben. És ez ritkajó érzés!...