Assistant állások VII. kerületben (kereskedelmi munkatárs)

• Vevők udvarias kiszolgálása, felvilágosítása
• Napi nyitási és zárási folyamatok elvégzése
• Pénztár, Bankkártya, számítógép kezelése
• Vevői számlák kiállítása
• Áruátvétel, árufeldolgozás és raktári feladatok pontos ellátása
• Az üzlettér rendben tartása, áru kihelyezése
• Beszámolók készítése

• A Country Sales Managerek (PL / RO / HU) operatív és adminisztratív támogatása a key account partnerekkel való együttműködés során
• Partner-specifikus ajánlatok, akciós és listázási anyagok előkészítése a KAM-ek számára

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

• Kiemelt partnerek megrendeléseinek kezelése, rögzítése és nyomon követése
• Ügyfélkommunikáció telefonon és e-mailben
• Árajánlatok készítése
• Számlázás előkészítése, szállítólevelek kiállítása
• Jóváírások készítése
• Telefonos megkeresések fogadása, reklamációk és ügyfélkérdések kezelése

Te tartod majd kézben az SAP rendszerben végzendő cikktörzs műveletek teljes körű végrehajtását a vállalati szabályzatok és előírt folyamatok szerint, miközben folymaatosan tartod a kapcsolatot az érintett társosztályokkal....

• Megrendelések pontos feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás viszonteladó partnerekkel
• Viszonteladó partnerek megkereséseinek világos és hatékony megválaszolása (pl. termékinformációk, elérhetőség, árkérések, értékesítés utáni információk)
• Ügyfélpanaszok professzionális kezelése

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Közreműködés a kereskedelmi adminisztrációs részleg munkájában
• Kapcsolattartás a magyar partnerekkel
• Adatrögzítés, készletnyilvántartás
• Számlázási feladatok és reklamációk kezelése
• Eladási szerződések kezelése, követése
• Esetlegesen angol nyelven kapcsolattartás a külföldi vevőkkel

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal