Ügyintéző állások, munkák Kerepesen

• Bejövő telefonok, e-mailek, személyes megkeresések fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása a termékek műszaki paramétereiről, szakszerű beépítéséről
• Beérkező panaszok/reklamációs ügyek határidőre történő kezelése, az ügy lezárásáig folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel

- partnerek termékeihez fűződő ügymenetek adminisztrálása (bevételezés, kiadás) - beérkező szervizáruk átvizsgálása, szükség szerinti dokumentálása - tanácsadás, megfelelő információk és elérhetőségek biztosítása ügyfelek számára (tanácsadás, szervizelési lehetőségek) - kapcsolattartás a szervezet...

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)

• a napi járatterveket és az azokhoz kapcsolódó dokumentumok előkészítése
• folyamatos kapcsolattartás a sofőrökkel, a munkatársakkal és a partnerekkel a napi fuvarfeladatok teljesítése érdekében
• a napi munkavégzés ellenőrzése
• a szállítással kapcsolatos esetleges reklamációkat kezelése

• komplex, összetett munkakör, ami nemcsak az adminisztrációs feladatokat, hanem az ügyféllel való kapcsolattartást, reklamációkezelést is magában foglalja
• raktári folyamatokhoz kapcsolódó teljes körű adminisztráció
• készletek nyilvántartása a raktárirányítási rendszerekben

• Elmagyarázod a vásárlóknak, hogyan juthatnak hozzá álmaik hűtőjéhez hitelre – de úgy, hogy ne rémálom legyen belőle. 
• Összerakod a papírokat (oké, most már inkább online dolgok ezek), beküldöd a banknak, és kész. 

• Szállítói számlák ellenőrzése a számviteli törvénynek megfelelően
• Szállítói számlák iktatása kontroller excel táblába
• Vevői számlák kiállítása és teljesítés igazolások megírása
• Vevői és szállítói számlák lefűzése, irattározása
• Szállítói számlák szkennelése, átküldése a könyvelőknek
• Házipénztár kezelése