It support gyakornok diákmunka állások Pest megyében (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

• valós projektekben való részvétel, 
• AWS cloud környezetben való munkavégzés, 
• Terraform és Python kódok írása.

Miért különleges ez a lehetőség? Mert NÁLUNK nem üres frázis, hogy "rocket science" – tényleg az! A Skyint olyan űripari projekteken dolgozik, ahol a Te kódod és infrastruktúrád is hozzájárulhat a világűrben futó rendszerek működéséhez. Mit fogsz csinálni? •Nagyvállalati webes alkalmazások...

• A JIRA boardok rendszeres ellenőrzése: a feladatok, epicek és user story-k elnevezési konvencióinak, státuszainak és címkéinek (label) metodológia szerinti használatának biztosítása
• Támogatás a jegyek és epicek létrehozásában, frissítésében és rendszerezésében

• Address and troubleshoot IT-related issues for clients, serving as the initial point of contact (Level 1 IT support).
• Manage user inquiries via various channels, including phone, email, and support tools.

• Support complex systems, including MES system
• Troubleshoot and resolve technical issues related to system
• Be part of projects to ensure successful implementation of new systems and technologies
• Collaborate with stakeholders to identify and prioritize system integration and support needs