-
Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
- Tieto Germany GmbH
- Hibrid •
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok
-
DYNAMICS • CRM • CLOUD
Főbb feladatok- Act as the Lead Solution Architect in pre-sales engagements for contact center projects
- Design end-to-end contact center architectures, including:
- Omnichannel routing (voice, chat, e-mail, messaging)
- IVR / call flows / routing logic
- Voice-, Mail- and Chatbots
- Workforce and quality components
Február 17. -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok • Német felsőfok • Japán középfok • Hindi középfok
-
NETWORK • BACKEND • CLOUD • TESTING. • SECURITY • TROUBLESHOOTING • DEBUGGING • IIS
Főbb feladatokPilot Projects, PoCs & Operations: You plan, execute, and support mioty® pilot projects and proof-of-concept deployments, including on-site commissioning, troubleshooting, and live operation support....
Február 17.
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Technical support
-
IT üzemeltetés, Telekommunikáció