Junior tanácsadó állások Budapesten (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

• Ügyfélmegkeresések fogadása, a felmerülő kérdések és hibák felvétele, nyomon követése és kezelése.
• Ügyviteli rendszer működtetése, beszerelések távoli ellenőrzése és koordinálása.

Team management & mentoring: a 1st Level Support/Dispatcher csapat napi irányítása, teljesítményértékelések és egyéni fejlesztési tervek kidolgozása, havi 1-2-1 beszélgetések, beosztás készítése, a csapattagok szakmai fejlődésének támogatása, motiváló munkakörnyezet kialakítása, rendszeres Team...

• 1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
• Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
• Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése

• Az általunk üzemeltetett digitális kül- és beltéri eszközök karbantartása, szervizelése és telepítése
• Szükség esetén az előkészítési munkálatokban való aktív részvétel
• Szerződött partnereink műszaki támogatása és problémamegoldás

• Gépjárművek forgalomba helyezésével, értékesítésével, valamint kivonásával kapcsolatos teljeskörű ügyintézés,
• Gépjárművek biztosítás és szervíz ügyintézése,
• Szerződéskötéssel kapcsolatos adminisztratív teendők precíz ellátása,
• Kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel,

Részvétel az IT biztonsági irányítási, kockázatkezelési és megfelelőségi projektekben Gap elemzések készítése jogszabályok, nemzetközi szabványok és gyakorlatok alapján Információbiztonsági vonatkozású szabályzatok, eljárásrendek elkészítése IT üzemeltetési és fejlesztési folyamatok felmérése,...

Drive designing and building AWS infrastructure and landing zones Define AWS infrastructure using Terraform or OpenTofu with Terragrunt, or AWS CloudFormation, and build CI/CD pipelines Lead migrations of customer workloads from on-premises (on-prem), GCP, Azure, or Heroku to AWS Review and...

Implement new or maintain existing solutions specialized in one or more SAP modules Provide functional expertise, guidance, and instruction on SAP processes Propose, configure and test business solutions according to requirements Keep close communication with clients and development teams...

Analyze business processes and requirements related to insurance claims Design, configure, and implement SAP FS-CM solutions Integrate FS-CM with other SAP modules and external systems Develop functional specifications for enhancements and interfaces Provide post-go-live support and ongoing system...

Drive the implementation, enhancement, and optimization of SAP MM solutions Translate business needs into smart, scalable MM processes and configurations Support the full lifecycle of SAP delivery — design, configuration, testing, and deployment Bring fresh ideas to existing processes and help...

Implement new or maintain existing business solutions in SAP FI/CO module Provide functional expertise, guidance, and instruction on SAP processes Propose, configure, and document test business solutions according to requirements Provide innovations on existing business processes from functional...

Design, develop, and maintain cloud infrastructure solutions for SaaS/PaaS products using Infrastructure as Code (IaC) principles Implement and optimize CI/CD pipelines to enable efficient software delivery Create and maintain APIs and automation scripts to streamline infrastructure management...

DLP, ATP, Endpoint Protection, Proxy, SMG, Nextgen technológiák implementálása rendszertámogatás Kapcsolattartás a partnerekkel oktatások tartása Gyártókkal való szoros együttműködés...

Komplex webapp tesztelés Burp Suite Pro-val Mobilapp tesztelés: iOS és Android Infrastruktúra és WiFi tesztelési tapasztalat Userland RE tapasztalat (x86/x64/ARM, Windows/Linux) Képes létező exploit kód értelmezésére Egyedi eszközöket készít a feladat automatizálása érdekében 10% dedikált kutatási...

• Részvétel SAP bevezetési és fejlesztési projektekben
• Üzemelő rendszerekben megoldáskeresés és tanácsadás, figyelembe véve a legjobb gyakorlati ajánlásokat
• Hatékony beszerzési folyamatok tervezése, tesztelése és megvalósítása az SAP megoldásportfólió alapján