Remote working állások XI. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Különböző üzleti, illetve ügyfélspecifikus alkalmazások és infrastruktúraalkalmazások 1. szintű támogatása külső ügyfelek számára.
• Alapvetően Windows-os és alkalmanként MacOS kliens számítógépek szoftveres és hardveres telepítése, karbantartása.
• Android, iPhone és iPad eszközök adminisztrálása

• Az üzemeltetett vagy támogatott ügyfeleink felügyeleti rendszerének proaktív és reaktív kezelése
• A felügyeleti infrastruktúra továbbfejlesztésére / javítására irányuló javaslatok megtételében
• Változtatások tervezésében / kivitelezésében
• Tudásod továbbfejlesztésében

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Üzleti probléma feltárása: az ügyfél működésének megértése, a valódi igények és problémák beazonosítása.
• Megoldási koncepciók kidolgozása: alternatívák összeállítása, követelmények pontosítása, ajánlatkészítés szakmai támogatása.

• Szerverek üzemeltetése és felügyelete
• A kliens géppark működtetése és karbantartása
• Hálózati infrastruktúra üzemeltetése
• Naplófájlok és hibaüzenetek elemzése, problémák feltárása és diagnosztizálása
• Helpdesk jellegű támogatás nyújtása szerverek, SQL, web, IIS stb. területen

örömmel üzemelteted és fejleszted a cég infrastruktúráját, legyen szó szerverekről, hálózati eszközökről vagy virtualizációs környezetről (Linux, Windows, Proxmox, Cisco, Cumulus, Fortigate);...

• Red Hat Linux szerverek üzemeltetése
• L2/L3 Rendszeradminisztráció Támogatás
• Változáskezelés, problémakezelés, szolgáltatásigénylés
• Satellite konfigurálás, IPA fejlesztések
• Folyamatos rendszerkarbantartás, frissítés, biztonsági patchek telepítése
• Hibakeresési és problémamegoldási gyakorlat

• Microsoft operációs rendszerű szerverek napi üzemeltetése virtualizált Hyper-V környezetben
• Alap infrastruktúra elemek (AD, DNS, DHCP, DC, stb.) üzemeltetése
• Nyomtatási szerver felügyelete (Papercut)
• Jogosultságok kezelése (AD, Entra ID)

az Erste Bank biztosítási termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tesztautomatizálási feladatok ellátására;...

• Adatközponti hardver infrastruktúra (szerver, tároló, SAN) napi szintű üzemeltetése és fejlesztése
• Incidenskezelés és változásmenedzsment az ITIL elvek mentén
• Hardver frissítések, patch-elés, hardening konfigurációk elvégzése
• Automatizációs és riportálási feladatok támogatása

• Evaluate new CRM technologies and Salesforce product releases for adoption
• Build integrations between Salesforce and external systems using REST, SOAP, and middleware
• Design, develop, and deploy Salesforce solutions with Einstein 1, Lightning, and Apex

• Folyamatosan követi a Microsoft D365 termékeivel kapcsolatos változásokat, újdonságokat. 
• Összefogja a Microsoft D365 termékkel kapcsolatos információkat és támogatja az üzletet és IT kollégáit szakmai képzésekkel bemutatókkal. 

• Hitelinformációs API-hoz kapcsolódóan adatelemzések és ügyfelek egyedi igényeinek megvalósítása, ügyfélspecifikus setup-ok felépítése,
• A cégünk által értékesített rendszerrel kapcsolatos adminisztráció elvégzése,

• Hibajegyek kezelése: A beérkező e-maileket rögzíted és strukturálod a Trello rendszerünkben.
• Priorizálás: Te döntöd el, mi ég, és mi ér rá, majd biztosítod, hogy a feladat a megfelelő szakmai kollégához kerüljön.

• Tesztesetek kidolgozása és végrehajtása sprintenként
• Frontend és service interfészek tesztelése (pl. Postman)
• Tesztadatok kezelése, eredmények ellenőrzése adatbázisban
• Hibák dokumentálása, hibaelemzés támogatása
• Együttműködés fejlesztőkkel és követelménymérnökökkel

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• Kubernetesben futó alkalmazás kezelése : Helm chartok paraméterezése, módosítása
• Hibakeresés és javítás: A microservice modulokon átívelő folyamatok tracing logjának értelmezése alapján

• AI és digitális készségfejlesztési programok, kampányok kidolgozása, koordinálása a vállalat munkatársai részére az AI& Digital upskilling célok támogatására
• EDTHU képzéstervezési folyamatának koordinációja, szervezeti skillmátrix naprakészen tartása

• PostgreSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása, frissítése,
• Adatbázis kiegészítők telepítése, kezelése,
• Komplex PostgreSQL HA környezetek telepítése, üzemeltetése,
• Adatbázisok közti adatkapcsolatok megvalósítása,
• Adatbázisok biztonsági megfelelősségének folyamatos felülvizsgálata,

• Sharepoint rendszerekhez kapcsolódó rendszeradminisztrátori és karbantartási feladatok elvégzése,
• Sharepoint alapú workflow rendszerek üzemeltetése karbantartása,