Senior business development manager állások Budapesten (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Be the first point of contact for customer-reported technical issues and service requests
• Triage and assign incidents, track progress, and ensure timely resolution based on SLA targets
• Keep users and internal teams informed with clear and timely updates

• információbiztonsági szabályozások kialakítása és felülvizsgálata,
• részvétel az IT biztonsági kockázatkezelési folyamatokban,
• részvétel az üzletmenetfolytonossági folyamtokban,
• részvétel az incidens management folyamatokban,
• módszertani útmutatók kidolgozása,
• folyamatok egyeztetése és felülvizsgálata,

• megérti a sütőipari termelés valós működését,
• üzleti szinten strukturálja az igényeket,
• és segít ezekből jól működő ERP-megoldásokat létrehozni.
• Ügyféloldali üzleti és termelési folyamatok feltérképezése
• Üzleti igények strukturálása, pontosítása, priorizálása

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel

• A szervezet rendszereit, szervereit, szolgáltatásait leíró belső dokumentációinak naprakészen tartása
• Az alkalmazások belső és nyilvános dokumentációinak karbantartása, verzióadáskor frissítése a változtatásokkal
• Audit dokumentációk előkészítésében, frissítésében való aktív részvétel

• Design and deliver complex, high-impact network security solutions across multiple platforms and customer environments.
• Provide technical leadership, consultancy, and design authority across concurrent projects, guiding key technical decisions.

Review and evaluate project proposals and tender material in relation to information security requirements....

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• Részt vesz a beszerzés támogató rendszerek bevezetésében, fejlesztésében
• Javaslatokat tesz a beszerzés támogató rendszerek potenciális fejlesztési lehetőségeire

Felhős infrastruktúrán (AWS) futó éles- és fejlesztői alkalmazáskörnyezetek kialakítása, alkalmazásfrissítések telepítése, a környezetek és szolgáltatások működésének felügyelete és hibaelhárítása...

• IT üzemeltetési csapat és outsourcing partnerek vezetése,
• Infrastruktúra & Cloud (VMware/Hyper-V/Proxmox, Windows/Linux, AD, backup, DR),
• Microsoft 365 üzemeltetés (Teams, SharePoint, CA, MFA),
• Service Desk működtetése (1st–2nd level, eszközök, Jira SLA-k),

• Be responsible for IP Infrastructure Solution pre-sales.
• Project management: Lead and guide the project team to identify, develop and close business opportunities with account manager/channel manager/ service manager.

• Már bevezetett integrált vállalatirányítási rendszerek üzemeltetése
• Ügyfeleknél felmerülő kérdések és problémák megoldása telefonon vagy távoli eléréssel
• Programhibák esetén a hibajelenség bemutatása a fejlesztőknek, a javítások ellenőrzése, valamint a működő verzió eljuttatása az ügyfelekhez

• Hálózati eszközök (CISCO) és szerverek felügyelete, üzemeltetése, karbantartása RH OpenShift környezetben
• Hibajelenségek azonosítása és megoldása, hibajegyek kezelése
• SIM provisioning
• Partnerek hálózati eszközeinek működéstámogatása
• Logok elemzése Freeradiusból és Zabixból

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

Operational Support: Assist the team in maintaining Azure operations, including monitoring alerts, basic troubleshooting, and performing routine configuration tasks...

Bringing brand values to life by executing campaigns that strengthen our reputation and visibility, ensuring our communication has a real impact on how people perceive Yettel....

Facilitating and coordinating the transition between agile and waterfall methodologies becomes part of your role, ensuring that you identify the most suitable hybrid approach when necessary....

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása és rendszeres látogatása során a te jelenléted erősíti a hosszú távú bizalmi kapcsolatokat, és hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfélelégedettség folyamatosan növekedjen....

• Microsoft Dynamics BC bevezetésének szakmai és projekt menedzselése, ütemezések és folyamatok kialakítása, rendszer paraméterezések
• Termék bemutatása, ügyfél igények felmérése, koncepciók és rendszertervek készítése, tanácsadás
• Specifikáció kialakítása
• Fejlesztőkkel együttműködés