Program állás, munka

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• SQL alapú riportok készítésével támogatod, hogy a csapat naprakész és pontos adatokat kapjon a döntésekhez, így hatékonyabbá válik a munkavégzés.
• Jira és Confluence jegyek kezelése révén hozzájárulsz a feladatok átlátható nyomon követéséhez.

• Megismerkedhetsz az értékesítési és ügyfélkezelési folyamatokkal nem csak elméletben, hanem akár a gyakorlatban, meglátogatva a fronton dolgozó kollégákat is.
• Megtanulhatod a folyamatfejlesztés alapjait, szempontjait és ki is próbálhatod, hogy hogyan működik ez a gyakorlatban.

• Ügyfél/beteghívó rendszer szoftver elemeinek telepítése, konfigurálása
• Ügyfél/beteghívó rendszer szoftver elemeinek oktatása, betanítása
• Vezeték nélküli Nővér/Pincér/Személyhívó rendszer szoftver és hardver elemeinek konfigurálása

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

• Informatikai alkalmazás üzemeltetési támogatása
• Éles és teszt környezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása a szállítóval együttműködve
• EOD folyamatok felügyelete, és az esetleges hibák elhárítása
• A rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása

• Siemens TeamCenter PLM adminisztráció: felhasználók, szerepkörök, workflow‑k, adatmodellek kezelése; BOM‑struktúrák és CAD‑dokumentumok
• SolidEdge és CAD/CAM rendszerek támogatása: telepítés, konfiguráció, frissítés; TeamCenter–SolidEdge integráció felügyelete

A Bank integrációs rétegének üzemeltetése lesz, főként az IBM MQ környezet és az IBM platformon futó ESB megoldására, webszolgáltatásokra és alkalmazásokra fókuszálva. Emellett az eseményfolyam (streaming) alapú szolgáltatást biztosító Kafka menedzselése....

• Vállalati projektekben vehetsz részt, megismerheted, hogyan zajlik az üzleti igények összegyűjtése, rendszerezése és elemzői feladatokká való átalakítása.
• Kipróbálhatod, hogyan kell dolgozni hatalmas adatmennyiséggel, megértheted, mit jelent az adatok előkészítése, mozgatása, aggregálása.

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása
• Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete

• cikkszámok létrehozása a SAP cikktörzsben
• árváltozások átvezetése
• a vállalati SAP rendszer alapos ismerete, magabiztos használata
• szállítói adatbázis alapszintű ismerete
• kiemelt figyelmet fordítani a releváns cikktörzs adatokra
• SAP feltöltő modulokkal, vagy kézzel az adatok rögzítése a SAP rendszerben

• a felhasználóktól, ügyfelektől érkező IT kérések, bejelentések fogadása, rögzítése;
• eset-, illetve hibajegy kezelés;
• a bejelentésekkel kapcsolatos feladatok megoldása telefonon vagy távmenedzsment eszközökkel;
• eseményállapotok dokumentálása;

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• Learn devops principles
• Design and implement CI/CD pipelines
• Work with Ansible, Docker and Kubernetes and various PaaS solutions
• Study large scale, cloud native software architectures
• Gain experience working in agile DevOps methodology
• Gain experience working at a fast-growing, truly colourful company

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

Building and maintaining infrastructure for large-scale data and video streaming platforms Supporting development teams by making deployments easier, faster, and more reliable Improving security by helping to monitor and prevent potential risks Enhancing observability through monitoring, logging,...

Az IT infrastruktúra (szerverek, hálózat, tárolórendszerek, virtualizáció, biztonság) működtetése, karbantartása és fejlesztése Incidenskezelés, problémák gyors és hatékony elhárítása Kapcsolattartás beszállítókkal, szolgáltatókkal IT biztonsági előírások betartása és betartatása Reagálás a...