Cloud engineer állás, munka

HELPDESK (L1/L2) FELADATOK ELLÁTÁSA ÉS FELHASZNÁLÓI TÁMOGATÁS BIZTOSÍTÁSA. Informatikai rendszerek üzemeltetése ügyféloldalon, hibajegyek kezelése és problémák megoldása távolról vagy helyszíni jelenléttel. Rugalmas munkavégzés irodából vagy Home Office-ból....

• Linux alapú szerverek felügyelete és üzemeltetése
• szabad forráskódú monitoring megoldások működésének felügyelete, optimalizációja
• új beszerzés esetén szerverek telepítése konfigurálása
• fizikai és virtuális szerver környezetek felügyelete

• Aktív részvétel az üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében
• Windows szerverek teljeskörű üzemeltetése, szerver szolgáltatások adminisztrációja (AD, DNS, DHCP, WDS, WSUS, DFS)
• Oracle adatbázis napi szintű üzemeltetése (L2)

• Windows Server infrastruktúra napi üzemeltetése
• Active Directory adminisztráció (felhasználók, csoportok, jogosultságok, GPO)
• Fájlszerver és jogosultságkezelés (ACL, öröklődés, FSRM)
• Monitoring rendszer (Zabbix) napi használata és fejlesztése
• WSUS és patch management folyamat működtetése

• A vállalat teljes hálózati infrastruktúrájának (adatközpont, DR site, telephelyek) tervezése, üzemeltetése és fejlesztése
• Cisco hálózati eszközök (Catalyst, Nexus, FirePower, access pointok) konfigurálása, karbantartása és hibajavítása

• Microsoft alapú szerverkörnyezet üzemeltetése, felügyelete.
• Vezetékes és vezeték nélküli hálózat üzemeltetése.
• Adatbázisok (MSSQL, MySQL) karbantartása, adminisztrációja.
• Backup & recovery feladatok elvégzése.
• Rendszerhez kapcsolódó IT projektek tervezése, kivitelezése.

• Linux (RHEL, CentOS, Debian) alapú szerverkörnyezet üzemeltetése, felügyelete.
• Vezetékes és vezeték nélküli hálózat üzemeltetése.
• Adatbázisok (MySQL, PostgreSQL) karbantartása, adminisztrációja.
• Backup & recovery feladatok elvégzése.
• Rendszerhez kapcsolódó IT projektek tervezése, kivitelezése.

• Belső felhasználók bejelentéseinek fogadása, megoldása főként telefonon, jegykezelő rendszerben vagy email-en
• Egyeztetés, kapcsolattartás társterületekkel a fennálló problémák kezelésében
• Beérkező megkeresések rögzítése és továbbítása a társterületek számára

Banki környezetben dolgozol, ahol változatos infrastruktúra-projekteken veszel részt – a feladatok folyamatosan megújulnak, így sokféle technológiával és kihívással találkozhatsz. A csapat jellemzően 2-6 fős, tapasztalt infrastruktúra szakemberekkel dolgozol együtt. Mindig van aktív projekt, amin...

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Felel az IT kockázatkezelési feladatok elvégzéséért:
• Menedzseli a hozzá tartozó IT kockázatkezelési portfóliót,
• Támogatja a tagvállalati IT kockázatkezelési feladatokat, koordinálja, monitorozza és ha szükséges, segíti a területi kollegákat a folyamat során,

• Windows és Linux szerverek üzemeltetése; AD, DNS, DHCP, GPO kezelés,
• Virtualizációs platformok működtetése (VMware / Hyper-V / Proxmox),
• Szerverhardverek, tárolók, backup rendszerek és monitoring felügyelete,
• Alap hálózati üzemeltetés: switch/router/WiFi, VPN adminisztráció, tűzfalszabályok módosítása,

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Microsoft SQL megoldáshoz kapcsolódó rendszer tervezési feladatok, igényfelmérés, rendszerterv, HLD, LLD elkészítése, fizikai-logikai tervezések és dokumentációk megvalósítása
• High availability (Always On) megoldások, backup/restore és disaster recovery stratégiák megvalósítása

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• A cégcsoport infrastruktúrájának támogatása
• Hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• Felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• Jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• Együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Postai IT infrastruktúra üzemeltetési, üzemeltetés fejlesztési tervezése, szolgáltatás szemléletű architekt feladatok
• Virtualizált környezetek tervezése, igénykezelése, migrációs folyamatainak kialakítása
• Vállalati és IT stratégia kialakításában való részvétel
• Szakterületén a hibakeresések támogatása

• számítógépek Tábla PC-k és perifériáik üzemeltetésének támogatása
• okostelefonok és perifériáik üzemeltetése, karbantartása
• operációs rendszerek, felhasználói szoftverek telepítése
• a felsorolt feladatokhoz kötődő készenléti szolgálat ellátása

Te leszel az egyik első kapcsolódási pont az IT üzemeltetésben: fogadod a beérkező felhasználói kéréseket, és segítesz megtalálni a legjobb megoldásokat....