Kulcsfiók menedzser állások Budapesten (it üzemeltetés, telekommunikáció)

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• Közreműködés a Vállalatirányítási és folyamatszabályozási folyamatok kialakításában és továbbfejlesztésében
• Állandó bizottságok/testületek működési folyamatainak támogatása, minőségbiztosítása és kontrollja

• Projektek előkészítése, tervezése és végrehajtása: A Profession. hu projektjeinek PM módszertan szerinti kezelése.
• Tervezési megbeszélések: Projektköltségek, időzítés tervezése és nyomon követése, erőforrások biztosítása, céges szintű prioritások betartása.

• társosztályoktól érkező igények felmérése, projektté alakítása, kapcsolattartás
• szakértői részvétel a projektek előkészítésében, megtervezésében, priorizálásában és ütemezésében
• tervezési és fejlesztési követelmények dokumentálása, specifikáció készítése

• Lead end-to-end project management, including planning, resource allocation, budgeting, reporting, execution.
• Define tasks, properly allocate resources and oversee project execution to ensure timely delivery.

Actively participating in the preparation of yearly, quarterly, and monthly activity plans for the consumer segment, ensuring that campaigns and initiatives are well-structured...

Facilitating and coordinating the transition between agile and waterfall methodologies becomes part of your role, ensuring that you identify the most suitable hybrid approach when necessary....

Bringing brand values to life by executing campaigns that strengthen our reputation and visibility, ensuring our communication has a real impact on how people perceive Yettel....

• Translate business problems into working, scalable AI-driven products (internal or external).
• Co-own delivery of AI solutions together with business owners and have a deep process understanding to eliminate inefficiencies.

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása és rendszeres látogatása során a te jelenléted erősíti a hosszú távú bizalmi kapcsolatokat, és hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfélelégedettség folyamatosan növekedjen....

Analyzing segment performance and business indicators in depth becomes a key part of your work, helping the team gain a clear understanding of the customer base and supporting well‑founded decision‑making....

Overseeing the activities and key performance indicators of the consumer mobile segment from planning through execution and follow-up, ensuring that the segment’s goals are met and contribute to the company’s overall success....

End-to-end project management, which includes defining project scope, setting timelines, and ensuring successful execution across all project phases....

• Projektkoordináció: kisebb lélegzetvételű IT fejlesztések és finomhangolások végigkísérése az igénytől a megvalósításig.
• Adminisztráció: a projektekhez kapcsolódó dokumentációk és adminisztratív feladatok precíz vezetése.

• A backoffice IT infrastruktúra teljes körű működtetése és fejlesztése (irodai hálózat, WiFi, on-prem szerverek, M365, videokonferencia rendszerek)
• IT biztonság és üzletmenet-folytonosság biztosítása (határvédelem, tűzfalak, VPN-ek, mentési stratégiák, Disaster Recovery tervek és tesztek)

• Komplex IT projektek teljeskörű vezetése a tervezéstől a sikeres megvalósításig, magabiztos ügyfélkommunikációval – angol nyelven is,
• Projektek megtervezése, ütemtervek kialakítása és folyamatos aktualizálása hazai és nemzetközi ügyfeleknek,

• A hotel informatikai rendszereinek, hálózatainak és eszközeinek felügyelete, karbantartása a Kempinski előírások szerint.
• Valamennyi vállalati IT-irányelv és eljárásrend betartattása, valamint sikeres önellenőrzési (self-audit) folyamatok végrehajtása.

• Lead and coordinate complex, cross-company initiatives around Responsible AI, AI Governance, and SDLC standards
• Own and continuously evolve Unisys’ enterprise AI governance framework

• Be responsible for IP Infrastructure Solution pre-sales.
• Project management: Lead and guide the project team to identify, develop and close business opportunities with account manager/channel manager/ service manager.