Homeoffice állások Budapesten (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

• Order management for small accounts
• Return processing in SAP
• Price adjustments in orders
• Stock availability check to inform dealers
• General inquiries from clients
• Report creation requested on demand by line manager
• Help other specialists with routine tasks when needed

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

Technical Issue Resolution: Investigate and resolve issues related to third-party integrations, including API failures, data transfer errors, and system inconsistencies....

• Projektek előkészítése, tervezése és végrehajtása: A Profession. hu projektjeinek PM módszertan szerinti kezelése.
• Tervezési megbeszélések: Projektköltségek, időzítés tervezése és nyomon követése, erőforrások biztosítása, céges szintű prioritások betartása.

• Microservice alapú on-prem és cloud alapú platform rendszerek működtetésével, üzemeltetésével, felügyeletével, karbantartásával kapcsolatos operatív tevékenységek ellátása.
• Posta Hálózat és kapcsolódó szoftver rendszerek adatközponti alkalmazásainak menedzselése, a rendszer üzemeltetése

• Plan, deliver, and operate Azure-based cloud infrastructure that supports Databricks environments and broader data platform workloads,
• Create, configure, and maintain Azure components such as Resource Groups, VNets, Key Vaults, Storage Accounts, and integrations with Azure Active Directory (AAD),

• Managing and Expanding Data IT team located in different countries of the Region;
• Overseeing the integration of data into the enterprise data warehouse, collaboration with department heads to ensure accurate and relevant reporting data;

• CRM megoldások tervezése és fejlesztése skálázható, vállalati környezetben.
• Azure-alapú integrációk kivitelezése felhő architektúrában.
• Egyedi CRM fejlesztések megvalósítása .NET/C# alapokon.
• Részvétel migrációs projektekben és adattisztítási folyamatokban.

• Develop a comprehensive understanding of the Global Financial template (GFT) and Procurement solutions of bp, focusing on processes across SAP (including Ariba).
• Act as an interface between business stakeholders (business data requirements) and technical teams.

– Információbiztonsági rendszerek Kibertv. szerinti bevezetése – IBF tevékenység ellátása ügyfeleinknél onsite és online – eljárásrendek, egyéb dokumentációk írása, karbantartása...

• tesztelési szakértőként részt venni a Befektetések és célzott megtakarítások, valamint az IT Platform Tribe fejlesztéseiben;
• az Erste Befektetési Zrt. napi üzleti folyamatainak elősegítéséért felelős manuális tesztelői feladatok ellátására;

• Fejlesztési projektekben biztonsági szakértőként való közreműködés;
• Biztonsági események, incidensek kivizsgálása, priorizálása, dokumentálása;
• Biztonsági rendszerek üzemeltetése;
• Rendszeres belső vizsgálatok elvégzése, felmerült kockázatok értékelése;
• Külső, belső auditok lefolytatásában részvétel;

• Sharepoint rendszerekhez kapcsolódó rendszeradminisztrátori és karbantartási feladatok elvégzése,
• Sharepoint alapú workflow rendszerek üzemeltetése karbantartása,

• PostgreSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása, frissítése,
• Adatbázis kiegészítők telepítése, kezelése,
• Komplex PostgreSQL HA környezetek telepítése, üzemeltetése,
• Adatbázisok közti adatkapcsolatok megvalósítása,
• Adatbázisok biztonsági megfelelősségének folyamatos felülvizsgálata,

• Improve systems to meet evolving business needs,
• Ensure the maintenance of applications and infrastructure in line with agreed-upon service levels,
• Establish and assess technical specifications related to integration, performance, quality, and scalability,

• Hozzáférések kiadása és karbantartása vállalati rendszerekben (pl. Mainframe/RACF, Active Directory).
• Informatikai rendszerek és adatvagyon védelme, biztonsági eljárások betartása és betartatása.
• Security incidentek, nem megfelelőségek vizsgálata és orvoslása.

• Adatközponti mentési rendszer napi üzemeltetése és karbantartása (Veritas Netbackup / COHESITY)
• Mentési környezetek létrehozása, együttműködés a tervezésben, agentek telepítése és frissítése, a meglévő rendszerek optimalizálása
• Adatgyűjtés, jelentéskészítés és automatizált feladatok ellátása

• You will be responsible for designing, developing, and implementing business intelligence solutions,
• Analyse data, and create reports and dashboards that provide valuable insights,
• Support current BI design and test development activities together with the software development department,