Otthoni munkavégzés állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• CAD-CAM szoftverek telepítése és frissítése
• Beérkező ügyek rögzítése és kezelése saját ticketing rendszerünkben
• Hibák azonosítása, dokumentálása és megoldása a belső folyamatok szerint
• Oktatások tartása az ügyfeleink részére a szoftverek használatáról

• Handle inbound and outbound interactions with B2B customers
• Provide technical troubleshooting for mobile, fixed-line, internet, and TV services
• Respond to customer queries via calls, emails (Sprinklr), and ticket systems
• Manage open cases and follow up on pending technical issues

• laboratórium/termelés vezérlő számítógépeinek karbantartása, üzembiztos működésének biztosítása, teljeskörű hardver- és szoftverüzemeltetés
• adatbiztonságot, adatintegritást támogató szoftverek kezelése

• Manage daily operations of IT infrastructure (including Security measures), ensuring seamless functionality in Data Centers and in Remote Locations.
• Collaborate with various IT functions, particularly with the IT Service Desk and Desktop Team, to ensure efficient process execution.

Kezdésnek az ügyfeleink szakmai támogatása, ún. support tevékenység lesz a munkaköröd....

Itt te leszel az, aki:intézi az adminisztratív és koordinációs feladatokat,kapcsolatot tart az IT csapattal adatvédelmi és biztonsági ügyekben,fejleszti és szabályozza az információbiztonsági menedzsment rendszert,kivizsgálja az adatvédelmi és biztonsági incidenseket,figyeli a jogszabályi...

• Mikrohullámú nedvességmérő rendszerek telepítése, beüzemelése és a felhasználók betanítása
• Éves karbantartások, helyszíni felülvizsgálatok elvégzése, valamint szerviz- és hotline-támogatás

Számítunk Rád az igazgatóság szakmai és szervezeti irányításában, az üzemeltetési feladatok összehangolásában a szolgáltatási szintek teljesítése érdekében,...

• lakossági-, és kisvállalati ügyfélszolgálatra beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
• a szolgáltatásainkkal kapcsolatos technikai segítségnyújtás
• hibabejelentések és igények ügyintézése és megoldása

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• Komplex IT projektek teljeskörű vezetése a tervezéstől a sikeres megvalósításig, magabiztos ügyfélkommunikációval – angol nyelven is,
• Projektek megtervezése, ütemtervek kialakítása és folyamatos aktualizálása hazai és nemzetközi ügyfeleknek,

• Participate in project delivery, incl. consultation, assessment, site visits (eg. Budapest, Tiszaújváros, Százhalombatta, Pécs) and implementation.         
• Design, configure and document enterprise network solutions.

• Install and maintain the company IT hardware, supervise the network, ensure regular updates of software on workstations.
• Oversees all IT-related purchasing and budget usage; works with accounting to develop budget.
• Manage the users and computers accounts on national level.

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Felhasználók támogatása IT rendszerek és alkalmazások használatában német és angol nyelven
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása az SLA-k mentén

Ellátod az Avaya Aura Contact Center rendszer napi üzemeltetési feladatait, valamint folyamatos kapcsolatot tartasz az Avaya Aura Contact Center külső, üzemeltetést támogató alvállalkozójával,...

• Own POS software specifications, development, and retail implementations; ensure stable operation and system integrations
• Provide L3–L4 expert support for POS solutions; enable knowledge sharing and deliver regular status reports

• On-prem és felhős infrastruktúra (Windows Server, VMware, Azure) napi szintű üzemeltetése
• Virtualizációs környezet (VMware) adminisztráció és optimalizálás
• Microsoft alapú infrastruktúra (AD, DNS, DHCP, GPO) működtetése
• Incidensek kezelése, hibák kivizsgálása és elhárítása

• 4 fős DBA csapat mindennapi munkájának koordinálása,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c , Exadata) CentOS/RedHat környezetben,
• Nyílt forrású adatbázisok adminisztrálása Mysql (Mariadb) Postgresql (Enterprisedb)

We are looking for a highly skilled SAP SD Expert with deep functional and technical expertise in Sales & Distribution processes. In this role, you will serve as the key point of contact for SD-related incidents, enhancements, debugging, and cross-module integration topics. Your...

• SAP S/4 HANA átállás aktív támogatása, koordinálása,
• Napi szintű L2-L3 támogatás biztosítása SAP ECC (átmenetileg) és S/4HANA rendszerekben,
• Üzleti megbeszélések levezetése, amelyeken a funkcionális (üzleti folyamatok) és műszaki (alkalmazások/rendszerek) tudás képviselete történik,