Host manager állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Az üzleti célok és projekt scope meghatározása (scope / out of scope)
• As-is folyamatok felmérése és modellezése, to-be folyamatok kialakítása
• Üzleti igények összegyűjtése, elemzése és strukturált dokumentálása (BRS)
• Megoldási alternatívák kidolgozása, végleges üzleti megoldásdokumentáció elkészítése

• A nemzetközi security csapat helyi képviselőjeként (Information Security Officer) eljárni, kapcsolattartóként együttműködni a helyi IT menedzsment számára
• IT kockázatkezelési forgatókönyvek kidolgozása és nyomon követése
• Kockázatkezelési feladatok rendszeres elvégzése

• Responsible for assisting users with IT related inquires and issues.
• Provides first line user support with all IT related issues.
• Responsible for ensuring a high level of customer service and support to all users.

• IT eszközök és szoftverlicenszek teljes életciklusának kezelése
• eszköz- és licensznyilvántartások (Asset Management System / CMDB) karbantartása és naprakészen tartása
• szoftverlicensz-feltételek, szerződések és megújítások követése, kezelése a vállalatcsoport beszerzési irányelveinek megfelelően

• Handling HelpDesk tickets related to errors, incidents, and inquiries concerning system integrations.   • Analysing and diagnosing technical issues reported by end-users.   • Collaborating with development teams, business analysts, and external vendors to promptly resolve problems.   • Providing...

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• egy domain-ben együtt dolgozó manuális tesztelő kollégák szakmai támogatása, összefogása, tudásátadás, mentorálás
• manuális tesztelési csoportvezető támogatása erőforrás allokálásban és koordinációban
• tesztelési scope becslésében és meghatározásában részvétel

• egy domain-ben együtt dolgozó manuális tesztelő kollégák szakmai támogatása, összefogása, tudásátadás, mentorálás
• manuális tesztelési csoportvezető támogatása erőforrás allokálásban és koordinációban
• tesztelési scope becslésében és meghatározásában részvétel

• Az épületek és műszaki rendszerek működésének felügyelete
• Karbantartási, javítási és beruházási feladatok szervezése és nyomon követése
• Külső szolgáltatók koordinálása
• Hatósági megfelelősség biztosítása
• Szerződések kezelése, szolgáltatási szintek ellenőrzése

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• Mikrohullámú nedvességmérő rendszerek telepítése, beüzemelése és a felhasználók betanítása
• Éves karbantartások, helyszíni felülvizsgálatok elvégzése, valamint szerviz- és hotline-támogatás

• Drive the end-to-end technical delivery of identity infrastructure projects in coordination with the project managers.
• Ensure timely, secure, and high-quality delivery of: identity document systems, secure hardware, PKI, databases, APIs, and platforms,

You take overall responsibility for planning, managing, and executing our SAP RISE migration, leading internal and external project teams from SAP, hyperscalers, and integration partners...

• Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase
• Diagnose and resolve hardware, software, and network issues with a strong focus on root‑cause analysis

Head multi-tiered support operations (L1, L2, L3) Lead Service Operations Managers Ensure smooth 24/7/365 operations Support commercial activities including RFP responses, onboarding of new clients, and expanding ongoing engagements Report on division KPIs, health status, and risks Manage incidents...

IT Manager (M/F) - 100% We are offering an exciting and challenging role in the heart of Biel-Bienne! SFO Global Services AG is a dynamic single-family office supporting an entrepreneurial family with multiple properties and a successful business history. We provide comprehensive and personalized...

• Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction
• Monitor, analyse, and report on KPIs and SLAs; manage escalations and drive continuous service improvement

• Define, maintain, and enhance governance controls for firewall management in line with internal policies, DORA, and BaFin requirements.
• Conduct second line reviews of firewall configurations, rule changes, and network segmentation to ensure compliance and risk reduction.

IT Manager 100% Our company is further expanding by setting up a brand-new manufacturing site located in Nidau. In order to reinforce our IT Department, we are currently recruiting a professional for the position as IT Manager 100% Job Description Manage and support IT infrastructure, systems,...