Alkalmazás támogató specialista állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• IT rendszerek üzemeltetése, karbantartása és felügyelete
• Felhasználói és technikai támogatás biztosítása (helpdesk)
• Hibajegyek kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Hardverek és szoftverek telepítése, konfigurálása
• Dokumentáció vezetése, riportok készítése

– Azure és Microsoft 365 környezetek (Exchange, Teams) üzemeltetése, karbantartása és fejlesztése – Felhasználói problémák kezelése, támogatás nyújtása – Rendszerfrissítések, migrációk lebonyolítása – Dokumentációk készítése, folyamatok optimalizálása – Együttműködés az IT csapat többi tagjával és...

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Projektek keretében IT alkalmazások bevezetésének/átvételének/kiváltásának tervezése és támogatása, szakértői feladatok ellátása, alkalmazások és hitelesítési rendszerek üzemeltetése
• Iratkezelő és nagyvállalati dokumentumkezelő (EDMS) rendszerek napi működtetése és fejlesztése

• proaktív hozzáállással, gyorsan és magas színvonalon dolgozol
• munkád precíz és pontos
• nyitott vagy új dolgok tanulására és gyorsan tanulsz
• Munkatársainktól és ügyfelektől érkező, a meglévő informatikai rendszereinkkel kapcsolatos igények fogadása, kezelése és megoldása
• Hibakeresés, naplófájlok elemzése

• SAP rendszerek üzemeltetése és működtetése.
• Közreműködés a szakmai, üzemeltetési és fejlesztési feladatok végrehajtásában.
• Támogató, koordináló szerep a vállalat SAP HANA adaptációja, átállása kapcsán.
• Modul-specifikus technikai koncepciók kidolgozása és koordinálása.

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• saját fejlesztő csapat és (OnPrem) technológiai környezet szakmai támogatása;
• probléma- és incidenskezelés, hibajavítás;
• projekttámogatás, rendszer integrációs igények megvalósítása;
• eseményadminisztráció jegykezelő és tudásbázis rendszerekben (Jira, Confluence);

• A vállalat informatikai eszközeinek napi felügyelete
• Számítógépes hálózat és a virtualizált infrastruktúra felügyelete, üzemeltetése (VMware, főként Windows szerverek).
• Szoftveres és hardveres hibák feltárása és elhárítása
• Felhasználói támogatás, hozzáférések és jogosultságok kezelése

• Megbízóink publikus felhős konténerizációs platformjainak üzemeltetése és fejlesztése
• Az infrastruktúra folyamatos monitorozása, incidensek elemzése és technikai hibák elhárítása

• Ügyfeleink különböző helyszínein található IT rendszerek karbantartása
• Szoftveres és hardveres hibák megoldása, dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Biztonsági mentések rendszeres ellenőrzése és felügyelete, monitorozása
•  IT rendszerek pontos és naprakész dokumentálása

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• a meglévő MS és Linux infrastruktúrán üzemelő alkalmazások üzemeltetői szintű feladatainak ellátása,
• jogosultságkezelés,
• fejlesztési igények műszaki oldalról történő előkészítése, specifikációk, tesztelési forgatókönyvek készítése,
• szállító- és rendszerkiválasztás szakmai előkészítése,

• az üzleti alkalmazások napi működésének támogatása, felhasználói kérdések és problémák kezelése,
• beérkező hibajegyek fogadása, elemzése, priorizálása és nyomon követése,
• a rendszerekben előállt éles hibák kezelése, hibajavítások koordinálása a fejlesztői és üzemeltetői csapatokkal,

Először is kiemelnénk, hogy nem egyedül kell majd egy ekkora gépparkot kezelned, lesz két junior kolléga akiket irányítanod kell....

• felhasználói munkaállomások, notebookok, nyomtatók és mobil eszközök telepítése, karbantartása,
• Windows kliens környezet napi szintű üzemeltetése,
• Active Directory-ban felhasználói fiókok, jogosultságok, csoportok kezelése,

• A vállalat IT rendszereinek és szolgáltatásainak felügyelete, üzemeltetése.
• A szerverinfrastruktúra napi működtetése, hibakezelés és megelőző karbantartás.
• Infrastruktúra-fejlesztések megtervezése és végrehajtása az üzemeltető csapat tagjaként.

• A rádiós hálózat fejlesztési és módosítási munkáinak támogatása
• Konfigurációs munkák ütemezése, illetve végrehajtása
• Integráló alkalmazás és folyamat fejlesztése, automatizálási megoldások keresése/bevezetése

felelősségi körébe tartozó alkalmazások esetén a fejlesztési igények megvalósításához kapcsolódó informatikai feladatok összefogása, koordinálása a rendszer specifikáció készítéstől az élesítésig, projekt jellegű feladatok esetén a projekt zárásáig;...

• Éles, teszt környezetekben futó alkalmazások felügyelete, monitorozása.
• karbantartások ütemezése, végrehajtása;
• hibakeresés és kezelés;
• fejlesztésekhez üzemeltetői támogatás nyújtása;
• közreműködés az adatbázis karbantartásban (javaslattétel);
• tesztelési és élesítési folyamatok támogatása és elvégzése;