Junior állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

• Kisebb hálózatok üzemeltetése és hibaelhárítása.
• Kliensoldali támogatás (Microsoft környezetben).

• Support the operationalisation of Vodafone’s Data Governance framework, ensuring compliance with regulatory requirements and internal standards.
• Lead the implementation and adoption of Collibra as the central metadata repository across Vodafone Markets and Group Functions.

• Csapatvezetés: Egy 3-5 fős fejlesztő csapat irányítása, szakmai támogatása, a munkavégzés koordinálása.
• Projektek menedzselése: Fejlesztési projektek tervezése, ütemezése és a határidők betartása a specifikációk alapján.

A Biggeorge Holding tagjaként működő IT üzemeltető társaság keres a cégcsoport informatikai üzemeltetésében és IT eszközök beszerzésében résztvevő tapasztalt Helpdeskes kollégát budapesti központjába. IT HELPDESK OPERÁTOR MI LESZ A FELADATOD, HA CSATLAKOZOL HOZZÁNK * Az első vonalbeli támogatás...

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• Felhasználók napi szintű támogatása
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és szükség esetén konfigurálása
• Shop Floor Control (SFC) rendszer támogatása, szükség esetén hibák felderítése és eszkalálása
• Eszközkiadások adminisztrációja
• Ticketing rendszer használata

• támogató csapat vár – közvetlen kollégák, tapasztalt szakemberek, akikkel jó együtt dolgozni és szívesen segítenek a beilleszkedésben.
• megoldásközpontú személet – a kihívásokra lehetőségként tekintünk és a közös célokra fókuszálunk, nem a problémákon rágódunk.

• Önálló munkavégzés ügyfélnél, kiszervezett szakértői és Informatikai Biztonsági Felelősi (IBF) feladatok ellátása
• Gap elemzések végrehajtása a hazai jogszabályok, nemzetközi szabványok és gyakorlatok alapján
• Biztonsági szabályzatok és eljárások kidolgozása, illetve naprakészen tartása

• Szerverek üzemeltetése és felügyelete
• A kliens géppark működtetése és karbantartása
• Hálózati infrastruktúra üzemeltetése
• Naplófájlok és hibaüzenetek elemzése, problémák feltárása és diagnosztizálása
• Helpdesk jellegű támogatás nyújtása szerverek, SQL, web, IIS stb. területen

•    Kliens oldali eszközök üzembe helyezése, üzemeltetése •    Felhasználók, rendszerek adminisztrálása (group policy, DNS, Active Directory, saját fejlesztésű szoftverek) •    Felhasználók támogatása (Level 1 support), jegykezelő rendszer használata •    Szerverek, hálózati eszközök üzemeltetése...

• Rangsorolod, kategorizálod és kiosztod a hibajegykezelő rendszerbe érkező ügyeket,
• a rád osztott feladatokkal kapcsolatban lefolytatod a szükséges megbeszéléseket, az ügyeket határidőn belül megoldod,
• kapcsolatban állsz a végfelhasználókkal és a Global IT tagjaival,

A Bank integrációs rétegének üzemeltetése lesz, főként az IBM MQ környezet és az IBM platformon futó ESB megoldására, webszolgáltatásokra és alkalmazásokra fókuszálva. Emellett az eseményfolyam (streaming) alapú szolgáltatást biztosító Kafka menedzselése....

• Eszköz és dokumentum management rendszerek konfigurálása, telepítése, üzemeltetése
• Rendszertervek összeállítása
• A bevezetési project közreműködőjeként a telepítési munkák elvégzése együttműködve külsős IT és belső műszaki csapatokkal

• Biztonsági események és incidensek önálló azonosítása, elemzése és kezelése,
• Proaktív Threat Hunting végrehajtása MITRE alapú megközelítéssel,
• Detekciós use-case-ek fejlesztése, finomhangolása,
• Automatizált válaszfolyamatok (SOAR playbookok) kialakításában való részvétel,

• Tesztek futtatása és monitorozása
• Aktív részvétel a teszten kiesett termékek javításában, hibaelemzésében
• Új állomások kiépítése-átalakítása, termékspecifikus átállások biztosítása
• A mérnökség tesztberendezéseinek, felszereléseinek, a szerverszoba eszközeinek ellenőrzése és karbantartása

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,

Az EDR rendszer Biztonsági Diszpécserszolgálatának napi működtetése, a felügyeleti rendszerekről beérkező audio-vizuális jelzések folyamatos kezelése és értékelése...

• Termékek összeszerelése, tesztelése
• A gyártásban/teszten kiesett termékek javítása, hibaelemzése
• Gyártáshoz kapcsolódó informatikai rendszer üzemeltetése, sorépítésekben való részvétel
• Információ manuális és elektronikus regisztrálása
• Visszatérő folyamat – anyag – gép problémák feltárása

• SAP (ERP 6.0) felhasználók munkájának támogatása
• a rendszer hibáinak feltartása, dokumentálása, javító intézkedések meghatározása
• adatszolgáltatások támogatása és megvalósítása
• feladatok eszkalálása senior üzemeltetők, illetve modulgazdák felé
• rendszer interface-ek ellenőrzése, hibaüzenetek kezelése