Informatikai elemző állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Telephelyeinken működő CCTV rendszerek napi szintű kezelése, felügyelete.
• Élőerős megfigyelés a megadott szempontok alapján, és visszajelzést adni a biztonsági vezetőnek folyamathibák és eltérések esetén.
• Biztonsági fogyóeszközök kezelése, visszaellenőrzése

• Hálózatok és rendszerek üzemeltetése: Windows szerverek, munkaállomások, virtuális környezetek felügyelete.
• Telepítés és konfigurálás: Új hardverek, szoftverek beállítása.
• Felhasználói támogatás: Kollégák segítése az alkalmazások használatában.

A MUNKAKÖRBE TARTOZÓ FELADATOK, FELTÉTELEK: a Pest Vármegyei Rendőr-főkapitányság Gazdasági Igazgatóság Informatikai Osztály állományában folyamatosan fejleszti és felügyeli online webes felületeket, az IT eszközök, hálózatok működőképességét, jogosultságkezeléssel járó teendőket ellátja,...

• Üzletmenet folytonosság biztosítása
• Infrastruktúra üzemeltetése (Linux/Windows kiszolgálók, hálózat, VOIP, kamerarendszer, Hyper-V, VMware, VPN)
• Felhasználók IT támogatása
• Kapcsolattartás a szervizekkel/beszállítókkal
• IT adminisztrációs feladatok elvégzése

• Ügyfeleink informatikai rendszereinek,Windows és Linux alapú hálózati, illetve asztali környezetben felmerülő problémáinak megoldása
• Távoli hibaelhárítás és problémamegoldás
• Rendszerüzenetek, hibajelzések kezelése, hibajegyek feldolgozása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel

Háttérirodai alkalmazások karbantartása és rendszerfelügyeleti feladatok ellátása, különös tekintettel a szerverkörnyezetre, adatbázisokra, Microsoft on-premise és felhős rendszerekre....

Rendszergazdai tevékenység Windows munkaállomások, laptopok és perifériák üzembe helyezése, karbantartása, felügyelete, munkaállomás migráció, munkaállomás oldali problémák és igények helyszíni vagy távoli megoldása...

• informatikai szoftvereken alapuló elektrotechnikai eszközök, azok moduljainak és szoftvereinek karbantartása, tesztelése, telepítése, beüzemelése ügyfelek telephelyein,
• az eszközök és szoftvereik tervszerű megelőző karbantartása ügyfelek telephelyein,

• Üzleti elemzőként részt venni a Befektetések és célzott megtakarítások, valamint az IT Platform Tribe fejlesztéseiben.
• Üzleti igényből fejlesztési feladat szakmai tervezésére (Ügyféligények felmérése, megértése, fejlesztési feladatok specifikálása, szükséges döntések előkészítése).

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

Az informatikai rendszer napi üzemeltetésének biztosítása, az IT terület munkaszervezése; IT szabályzatok, eljárásrendek és dokumentációk felülvizsgálata és karbantartása; Rendszerfelügyelet, incidenskezelés és HelpDesk hibajegyek kezelése; Munkaállomások, nyomtatók és üzleti alkalmazások...

• TOPdesk Ticketing rendszer, kliens CMBD
• PC/notebook/nyomtató és egyéb kliens eszközök menedzselése
• RDS üzemeltetés
• IT beszerzések támogatása, adatszolgáltatások 

Informatikai biztonsági szabályzatok, eljárásrendek és irányelvek kidolgozásában való részvétel....

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Hálózati biztonsági elemzések végzése
• Blackbox. graybox és whitebox sérülékenységvizsgálatok végzése
• Információbiztonsági incidensek kivizsgálása
• IT-biztonsági rendszerek bevezetése, fejlesztése
• IT-biztonsági projektek projektmenedzsmentje

kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel (személyesen, telefonon, email-en) az ügyfelek igényeinek felmérése, megértése az ügyfelek IT eszközeinek menedzselése - a felmerült igények és a megismert környezet alapján az ügyfél számára optimális ezsközökről ajánlat készítése kapcsolattartás a beszállító...

• Windows / MS Office támogatása távolról és helyben az ügyfeleknél
• Munkaállomások üzemeltetése
• Levelezések kezelése O365, Exchange, IMAP
• Informatikai hálózatok kezelése
• Routerek, VPN kapcsolatok beállítása, konfigurálása és üzemeltetése (Mikrotik, Cisco)

• Az IT részleg napi működésének koordinálása és fejlesztése
• Informatikai szabályzatok, dokumentációk rendszeres frissítése
• Rendszerfelügyelet és kontroll, incidenskezelés
• HelpDesk folyamatok felügyelete
• Informatikai eszközök zavartalan működtetése, felhasználói támogatás biztosítása

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat

• Beérkező hibajelentések és kérések fogadása, kezelése
• Feladatok továbbítása a felelős informatikai megoldó csapatok felé
• Folyamatos ügyfél tájékoztatás a hibajegyek, szolgáltatási jegyek megoldásának állapotáról
• Rendszerek állapotának figyelése, monitorozása és a riasztások kezelése