Folyamat elemző állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Telephelyeinken működő CCTV rendszerek napi szintű kezelése, felügyelete.
• Élőerős megfigyelés a megadott szempontok alapján, és visszajelzést adni a biztonsági vezetőnek folyamathibák és eltérések esetén.
• Biztonsági fogyóeszközök kezelése, visszaellenőrzése

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Üzleti igények elemzése: a Sales terület felől érkező igények mélyreható megértése és funkcionális specifikációvá formálása.
• CRM menedzsment: a CRM rendszerek funkcionális követelményeinek elemzése és a kapcsolódó konfigurációmenedzsment ellátása.

• Biztonsági események és incidensek önálló azonosítása, elemzése és kezelése,
• Proaktív Threat Hunting végrehajtása MITRE alapú megközelítéssel,
• Detekciós use-case-ek fejlesztése, finomhangolása,
• Automatizált válaszfolyamatok (SOAR playbookok) kialakításában való részvétel,

• Közreműködés a Vállalatirányítási és folyamatszabályozási folyamatok kialakításában és továbbfejlesztésében
• Állandó bizottságok/testületek működési folyamatainak támogatása, minőségbiztosítása és kontrollja

A vállalat belső folyamatainak feltérképezése, elemzése, AS-IS riport elkészítése és az esetleges kritikus pontok meghatározása...

Részvétel a 4iG csoport üzleti és egyéb támogató folyamatainak – beleértve a felelősségi és tevékenységi körök, kapcsolódó dokumentációk és IT rendszerek és informatikai megoldások - felmérésében, dokumentálásában és annak folyamatos karbantartásában...

• IT üzemeltetéshez kapcsolódó ajánlatkérések, beszerzések ügyintézése, adminisztrálása
• Emlékeztetők, jelentések készítése, feladatok nyilvántartása, projektek dokumentálása
• Kapcsolattartás az informatikai rendszert üzemeltető külső és belső munkatársakkal

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat

• Fejlesztések vezetése, konfigurálások elvégzése, tesztelése, élesítése
• Üzleti folyamatok leképzése SAP folyamatokra
• Megbeszélések tartása üzleti felhasználókkal
• SAP folyamat management és teszt manager használata
• Üzleti felhasználókkal megbeszélések szervezése és lebonyolítása

– Információbiztonsági rendszerek Kibertv. szerinti bevezetése – IBF tevékenység ellátása ügyfeleinknél onsite és online – eljárásrendek, egyéb dokumentációk írása, karbantartása...

• laboratórium/termelés vezérlő számítógépeinek karbantartása, üzembiztos működésének biztosítása, teljeskörű hardver- és szoftverüzemeltetés
• adatbiztonságot, adatintegritást támogató szoftverek kezelése

• A MES (Manufacturing Execution System) rendszer működtetése és a felmerülő hibák megoldása vagy megoldásának koordinálása
• A MES szolgáltatási szint stabilitásának és rendelkezésre állásának biztosítása
• Együttműködés a MES rendszer konfigurálásában, karbantartásában és optimalizálásában

• Élő televíziós adások hangtechnikai előkészítése és lebonyolítása
• Broadcast-minőségű hangkeverés, folyamatos monitorozás és felügyelet
• Gyors és hatékony beavatkozás műszaki probléma esetén élő adásban
• A teljes hanglánc folyamatos ellenőrzése és üzembiztos működtetése

• informatikai fejlesztések koordinációja, tervezési, szervezési, tesztelési és élesítési folyamataiban való aktív részvétel,
• üzleti igények felmérése, egyeztetése az üzleti területekkel,
• üzleti követelmények alapján rendszer-, és fejlesztési dokumentációk kidolgozása, specifikációk összeállítása,

• Beérkező hibajelentések és kérések fogadása, kezelése
• Feladatok továbbítása a felelős informatikai megoldó csapatok felé
• Folyamatos ügyfél tájékoztatás a hibajegyek, szolgáltatási jegyek megoldásának állapotáról
• Rendszerek állapotának figyelése, monitorozása és a riasztások kezelése

• Jegyrendszerben érkező feladatok kezelése
• Szoftvertelepítés
• PC-k és mobiltelefonok előkészítése
• Hardver és szoftver hibák megoldása
• Kapcsolattartás a központi IT csapatokkal
• Dokumentáció vezetése

• Mikrohullámú nedvességmérő rendszerek telepítése, beüzemelése és a felhasználók betanítása
• Éves karbantartások, helyszíni felülvizsgálatok elvégzése, valamint szerviz- és hotline-támogatás
• A projektek teljes műszaki folyamatának felügyelete - alkatrészbeszerzéstől a gyártáskövetésen át a telepítésig

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása