Ai szakértő állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• A szolgáltatásmenedzsment stratégia, működési modell és roadmap folyamatos karbantartása;
• Szolgáltatásmenedzsment gyakorlatok támogatása workflow‑k kialakításával automatizációk tervezése működtetése;
• Új műszaki szolgáltatások bevezetésének koordinálása, onboarding‑ és kommunikációs tervek készítése;

• Előkészíted, felülvizsgálod a belső szabályzatokat, illetve egyéb utasításokat, dokumentációkat,
• folyamatszabályozást, folyamatleírásokat készítesz,
• cégelemzést, kockázatelemzést készítesz,
• a telephelyeket biztonsági szempontok alapján átvilágítod,

• Távközlési szolgáltatások szakszerű üzembe helyezése, módosítása és leszerelése az ügyfeleknél.
• Összetett bekapcsolási és speciális (SWAT) feladatok végrehajtása.
• Helyszíni felmérések elvégzése és a szükséges műszaki adatok rögzítése.

Informatikai biztonsági szabályzatok, eljárásrendek és irányelvek kidolgozásában való részvétel....

• SAP rendszerek üzemeltetése és működtetése.
• Közreműködés a szakmai, üzemeltetési és fejlesztési feladatok végrehajtásában.
• Támogató, koordináló szerep a vállalat SAP HANA adaptációja, átállása kapcsán.
• Modul-specifikus technikai koncepciók kidolgozása és koordinálása.

• Közép- és nagyvállalati ügyfelek üzemeltetési és hibaelhárítási feladataiban való részvétel- juniorként L1, később L2, L3 szinten. (VPN, EDR/XDR, SIEM, jogosultságkezelő rendszerek)
• Ügyfelek biztonsági infrastruktúráját érintő komponensekrendszeres karbantartásában való részvétel

A vállalat belső folyamatainak feltérképezése, elemzése, AS-IS riport elkészítése és az esetleges kritikus pontok meghatározása...

• Folyamatosan követi a Microsoft D365 termékeivel kapcsolatos változásokat, újdonságokat.
• Összefogja a Microsoft D365 termékkel kapcsolatos információkat és támogatja az üzletet és IT kollégáit szakmai képzésekkel bemutatókkal.

• tesztelési szakértőként részt venni a Befektetések és célzott megtakarítások, valamint az IT Platform Tribe fejlesztéseiben;
• az Erste Befektetési Zrt. napi üzleti folyamatainak elősegítéséért felelős manuális tesztelői feladatok ellátására;

• SAP logisztikai modulok üzemeltetésében és továbbfejlesztésben modulfelelősi feladatokat ellátása
• SAP logisztikai modulok modul üzemeltetése és az illetékességébe utalt logisztikai interfészek felügyelete

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Riasztás- és incidenskezelés a védelmi rendszerekben
• Biztonsági riasztások elemzése, eszkaláció
• Munkautasítás és eljárásrend alapú működés
• Dokumentáció és jelentéskészítés

• Fejlesztések vezetése, konfigurálások elvégzése, tesztelése, élesítése
• Üzleti folyamatok leképzése SAP folyamatokra
• Megbeszélések tartása üzleti felhasználókkal
• SAP folyamat management és teszt manager használata
• Üzleti felhasználókkal megbeszélések szervezése és lebonyolítása

• Részt vesz a beszerzés támogató rendszerek bevezetésében, fejlesztésében
• Javaslatokat tesz a beszerzés támogató rendszerek potenciális fejlesztési lehetőségeire

Részvétel a 4iG csoport üzleti és egyéb támogató folyamatainak – beleértve a felelősségi és tevékenységi körök, kapcsolódó dokumentációk és IT rendszerek és informatikai megoldások - felmérésében, dokumentálásában és annak folyamatos karbantartásában...

hálózati hibák elhárítása és szolgáltatáskiesések javítása • hibabehatárolás és diagnosztika speciális műszerekkel • hálózat karbantartása  • balesetveszélyes hibaelhárítások koordinálása • üzemviteli munkák koordinálása élő hálózaton • panaszos ügyek kezelése és ügyfélkommunikáció • műszaki...

• SAP rendszerek (IS-U & ERP & SRM & ARIBA) felhasználó adminisztrációja
• SAP rendszerek (IS-U & ERP & SRM) jogosultság szerepeinek karbantartása
• Felhasználói jogosultságokra vonatkozó riport igények kiszolgálása
• SAP jogosultságokkal kapcsolatos felhasználói bejelentések kezelése, hibamegoldása

• Elsősorban e-mailes, de gyakran telefonos támogatás nyújtása ügyfeleink számára, elsősorban az ügyfél vállalatok kapcsolattartói részére
• Tanácsadás a rendszer működésével kapcsolatban, esetenként képzések megtartása

• Az energetikai műszaki folyamatok SAP sztenderdeknek és piaci legjobb gyakorlatnak megfelelő egységes kialakítása,
• SAP kulcsfelhasználói feladatok ellátása, beállítások és struktúrák megismerése és tesztelése,

• Hálózati biztonsági elemzések végzése
• Blackbox. graybox és whitebox sérülékenységvizsgálatok végzése
• Információbiztonsági incidensek kivizsgálása
• IT-biztonsági rendszerek bevezetése, fejlesztése
• IT-biztonsági projektek projektmenedzsmentje

• Részvétel az incidenskezelési, változáskezelési és problémakezelési folyamatokban,
• Részvétel a rendszerek disaster recovery terveinek kialakításában és tesztelésében,
• Tesztelés támogatása,
• Új szoftververziók telepítése (teszt illetve éles környezetben),
• A rendszerek napi működésének monitorozása,