Php hom csm javascript jquery állások XX. kerületben (it tanácsadó, elemző, auditor)

• IT Service Management folyamatok tulajdonlása, fejlesztése
• Folyamatok dokumentálása, szabványosítása és folyamatos optimalizálása
• Együttműködés az IT csapatokkal és üzleti területekkel a folyamatok hatékony működéséért
• KPI-ok és SLA-k nyomon követése, riportok készítése

• Informatikai rendszerek, infrastruktúra és alkalmazások átfogó auditálása.
• Informatikai folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel

• Szakmai kapcsolattartás a projektirányító bizottság, a projekt tagok és a szállító(k) között
• Projekt célok megértése és a projekt sikeres megvalósításának biztosítása
• A projekt folyamatos szakmai, pénzügyi és minőségi felügyelete, a határidők betartásának biztosítása
• Projektcsapat koordinációja

• Work directly with customers to innovate with our technology and improve their business operations.
• Be hands-on and become the experts on Veeva’s technology – set up and tailor our software to solve our customers’ unique business challenges

• A rendszeresen érkező patch-ek/frissítések sérülékenységének vizsgálata
• A sérülékenységek javításának nyomonkövetése, riportálása
• Napi szintű incidensmenedzsment, incidensek kezelése, osztályozása, elhárítása
• Kiszervezett Informatikai Biztonsági Felelős (IBF) feladatok ellátása tapasztalattól függően

• Hagyományos és AI eszközök segítségével elemzed és dokumentálod a meglévő rendszer üzleti logikáját
• Az elemzések alapján modernizációs javaslatokat és technikai specifikációkat készítesz az architect és a fejlesztőcsapat számára

• Üzleti igények értelmezése, egyeztetése, pontosítása, projektek tervezésében való részvétel
• Funkcionális specifikációk készítése
• Fejlesztések átvételi/szervezői tesztelésének megtervezése, dokumentálása, tesztesetek írása

• A Kereskedelmi IT Fejlesztési csapat mindennapi munkájának támogatása
• A B2B ügyfelek digitális kiszolgálásának támogatása
• Az értékesítési és marketing csapat szakmai támogatása IT rendszerekkel kapcsolatos kérdésekben
• A webshop, ERP és CRM rendszerek napi működésének támogatása

• Az IT-fejlesztési projektek üzleti oldalának koordinálása, a fejlesztői csapat támogatása a projektek megvalósításában
• Fejlesztési igények összegyűjtése, elemzése, strukturálása, priorizálása és nyomon követése
• A fejlesztési backlog folyamatos karbantartása és priorizálása

• Technical consultation and client education
• Creation of feasible delivery plans for on-time, on-budget, and high-quality project implementations
• Design and implementation of high-performing, maintainable, and secure software aligned with industry best practices

• Home office opportunity
• Participation in projects lasting several months
• Understanding clients’ needs and acting as translator between client and developers
• Responsibility for used functionalities at clients and related questions
• Supporting project manager to promote opportunities as change requests

• Development, customization, and maintenance of ServiceNow applications, modules, and integrations
• Collaboration with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into technical solutions

• Lead discoveries and shape opportunities through workshops, stakeholder interviews, and discovery activities
• Shape AI and digital projects as a trusted advisor for AI adoption and digital transformation

• Tesztelési folyamatok tervezése és koordinálása
• Tesztelői csapat munkájának irányítása és támogatása
• Kapcsolattartás fejlesztőkkel és más érintettekkel
• Teszteredmények elemzése és riportálása vezetőség felé
• Tesztelési dokumentációk elkészítése és karbantartása
• Tesztesetek leszállítása és felügyelete

• Üzleti igények összegyűjtése és elemzése
• IT rendszerek és szoftverek elemzése
• Fejlesztési igények meghatározása
• Funkcionális és technikai specifikációk készítése
• Üzleti célok és IT megoldások közötti összhang biztosítása
• Szoftverfejlesztési életciklusban való aktív részvétel

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása
• Funkcionális és nem funkcionális követelmények kidolgozása
• IT rendszerek és folyamatok tervezése, modellezése
• Együttműködés fejlesztőkkel, tesztelőkkel, üzemeltetéssel és üzleti területekkel

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

• Inbound és outbound értékesítési folyamatok végigvitele
• Új ügyfelek felkutatása és megkeresése
• Termékbemutatók tartása potenciális ügyfeleknek
• Ajánlatok készítése
• Tárgyalások lefolytatása
• Szerződéskötés
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása
• Upsell és cross-sell lehetőségek felismerése

• Application support for SAP HCM within Deloitte HR systems landscape
• Analysis, troubleshooting, and resolution of incidents and service requests
• Communication with internal stakeholders for requirements clarification and status updates