It administrator állások Budapesten (it support, helpdesk)

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

•Munkaállomás imagelés, telepítés, üzembehelyezés •Mobiltelefonok, tabletek kiadása, beállítása •Átadás átvétel adminisztrációs feladatok •IT leltár •Gépek karbantartása, költöztetése •End User support (vállalatunk magyar kollégákkal dolgozik, de az anyacéggel, SD-vel jellemzően angol kommunikáció...

• Frontend és backend tervezésében és fejlesztésében való részvétel (kb. 70% munkaidő)
• Fejlesztések dokumentálása (kb. 10% munkaidő)
• Szoftver tesztelése (kb. 20% munkaidő)

• 1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
• Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
• Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése

Drive designing and building AWS infrastructure and landing zones Define AWS infrastructure using Terraform or OpenTofu with Terragrunt, or AWS CloudFormation, and build CI/CD pipelines Lead migrations of customer workloads from on-premises (on-prem), GCP, Azure, or Heroku to AWS Review and...