Php home csm javascript jquery állások XIII. kerületben (it support, helpdesk)

VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén....

• Linux alapú szerverinfrastruktúra üzemeltetése, felügyelete és továbbfejlesztése;
• szerverek telepítése, konfigurálása, frissítése és karbantartása;
• Windows Server környezetek üzemeltetése;
• infrastruktúrával kapcsolatos hibák feltárása és elhárítása;
• üzemeltetési folyamatok automatizálása, scriptelése;

Informatikai ügyféltámogatói munkakör. A cég saját fejlesztésű szoftvereinek üzemeltetése, alkalmi tesztelése, az ügyfelek munkájának segítése távolról, esetleg kiszállással az ügyfél telephelyén. Számítógép alapú pénztárgép rendszerek üzemeltetése, szervizelése...

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Be the go-to person for users when IT challenges arise and help keep their day running smoothly.
• Connect with users through phone, email, and chat to understand their needs and provide effective solutions.
• Investigate and resolve a variety of hardware, software, and network-related issues.

• Linux, Microsoft Windows és AS400 alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése;
• Rendszergazdai feladatok ellátása;
• Éles, teszt és fejlesztői környezetek menedzselése;
• Szerverek konfiguráció menedzsmentje, szerverek patch menedzsmentje;
• Részvétel szerverek és tartozékaik beszerzésében;

• Learn and use groundbreaking technologies.
• Engineers will apply advanced troubleshooting techniques to provide unique solutions for our customers and lead customer interactions by thoughtfully working with them to dive deep into the issue and get the root cause.

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Help end-users by resolving their IT issues and queries
• Provide support through email, chat or phone
• Support our customers in German and English
• Deal with software and connection-related issues
• Use automated diagnostic programs to solve network programs

• Felhasználói támogatás nyújtása telefonon, e-mailben és személyesen.
• Hibabejelentések kezelése és alapvető hibaelhárítás.
• Hardverek és szoftverek telepítése, konfigurálása.
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése.
• IT-eszközök üzembe helyezése és általános technikai támogatás.

• Felhasználói szerepkörök, jogosultságok beállítása;
• Szakmai területek új igényeinek felmérése, dokumentálása;
• Fejlesztések tesztelése és a részlegek felhasználóival történő teszteltetése;
• Rendszerhibák azonosítása és közreműködés a hibás működés javításában;

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support

• Manage and support the Windows desktop environment using Microsoft Intune, Active Directory Group Policies, Patch My PC, and Windows Update for Business.
• Package, deploy, and maintain applications across a range of technologies including Intune, SCCM, Citrix, VDI and Patch My PC.

• Felhasználóink támogatása telefonon és e-mailben
• Jegyek feldolgozása, nyomon követése és dokumentálása
• Együttműködés az ügyfelekkel és az L2 szintű támogatási csapatokkal
• A tudásbázis karbantartása és továbbfejlesztése
• Saját ötletek bevetése a folyamatok és a felhasználói élmény javítása érdekében