Php head car javascript jquery állások XII. kerületben (it support, helpdesk)

Service Desk Level 1  The Service Desk Level 1 Agent acts as the primary point of contact for end users, providing technical support via phone, email, chat, and web-based channels. The role is responsible for delivering a high standard of customer service, accurately logging incidents and service...

• SLA-, RMA-, műszaki support-, valamint belső szerviz- és javítási területek szakmai és operatív vezetése
• Support csapat, műszaki támogatási működés és belső szervizfolyamatok irányítása
• Ügyfélmegkeresések, hibajegyek, reklamációk, eszkalációk és garanciális ügyek kezelésének felügyelete