Php hd car javascript jquery állások XIV. kerületben (it support, helpdesk)

Service Desk Level 1  The Service Desk Level 1 Agent acts as the primary point of contact for end users, providing technical support via phone, email, chat, and web-based channels. The role is responsible for delivering a high standard of customer service, accurately logging incidents and service...

• Working with other Developers to assist and develop solutions based on user requirements.
• Conduct tasks related to applications development, establish, and implement new or revised applications systems and programs to meet specific business needs.

Kiemelt incidensek megoldásának end-to-end koordinálása Szakértő kollégák munkájának irányítása és alfeladatok kiosztása Incidens- és problémajegyek rögzítése, dokumentálása, eszkalációja és lezárása Kommunikáció kézben tartása kiemelt incidens alatt Belső és külső riportok és statisztikák...