-
INCIDENS ÉS PROBLÉMA MENEDZSER
Hibrid • Budapest
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
-
ITIL
Főbb feladatok- Kiemelt incidensek megoldásának vezetése, szakértő kollégák munkájának koordinálása;
- Kommunikációs feladatok elvégzése a kiemelt incidensek során;
- Incidensek dokumentációjának nyomon követése, felülvizsgálata;
- Problémákhoz kapcsolódó megbeszélések szervezése;
December 31.• Előre sorolva január 25. -
Technical Account Manager
1139 Budapest, Röppentyű utca 48.
-
Mobiltelefon • Szakmai tréningek • Nyelvtanulás támogatása • Egészségbiztosítás • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- IT-szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
- ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
- részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
- szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;
Január 08.• Előre sorolva január 26. -
-
Service Desk Agent - Swedish Speaking
Tech Mahindra - CityZen Office - Budapest, Váci út 37, 1134
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Svéd felsőfok
Főbb feladatok- Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
- Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
- Ensure that issues are resolved within ticket life cycle
Január 27. -
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!