-
Junior Application Support Analyst
- Wonderline International Zrt.
- Hibrid • Budapest XIII.kerület
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
A cég kiváló kapcsolattartó
Főbb feladatok- Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
- Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
- Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.
Március 06.• Előre sorolva tegnap 00:00 -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Német felsőfok
-
HARDWARE • NETWORK • PC • LAN • VPN • BI • HP • TROUBLESHOOTING • POWER BI • EXCEL
Főbb feladatok- Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase
- Diagnose and resolve hardware, software, and network issues with a strong focus on root‑cause analysis
Március 11. -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol anyanyelvi szint • Német anyanyelvi szint
-
IT SUPPORT • ITIL • ACCESS • SERVICE MANAGEMENT • PMP • JIRA
Főbb feladatok- Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction
- Monitor, analyse, and report on KPIs and SLAs; manage escalations and drive continuous service improvement
Március 06.
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Termin
-
IT üzemeltetés, Telekommunikáció
-
IT support, Helpdesk
-
Főiskola