Sql developer állások, munkák it support, helpdesk kategóriában

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása

• A vállalatnál használt WMS raktárirányítási rendszer napi szintű informatikai támogatása és karbantartása. • A WMS rendszer beállításainak és konfigurációinak kezelése. • A rendszer használata során felmerülő problémák és hibák vizsgálata, megoldása. • A raktári felhasználók informatikai...

Being the first point of contact for Technology-related issues and requests...

• Részvétel olyan rendszerek fejlesztésében, megvalósításában (kódolás, tesztelés, összeállítás, telepítés, konfiguráció és dokumentálás) és karbantartásában, mint a MES, az Advanced Planning Tool és Middleware rendszerek
• Helpdesk szolgáltatás nyújtása a TDK gyártóüzemeinek kulcsfelhasználói számára

• Kommunikációs és dokumentum template-ek fejlesztése és módosítása
• Dokumentumok, e-mailek, SMS-ek és egyéb ügyfélkommunikációs sablonok karbantartása
• Fejlesztésekhez kapcsolódó tesztelési feladatok végrehajtása és teszteredmények dokumentálása

• hibajegyek, szolgáltatási szintek és visszatérő problémák kezelése,
• felhasználói és jogosultsági folyamatok dokumentált működtetése,
• konfigurációk végrehajtása,
• felhasználói oktatások lebonyolítása.
• Új vállalati alkalmazások bevezetési projektjeiben való részvétel,

• Windows és Linux szerverek teljeskörű üzemeltetése
• Virtualizációs rendszer napi szintű üzemeltetése (Vmware, OLVM)
• Storage rendszer és SAN hálózat üzemeltetése
• Szerver szolgáltatások adminisztrációja (AD, DNS, DHCP, WDS, WSUS, DFS)
• Hibajegy kezelő rendszerben kérések, események megoldása

• Linux, Microsoft Windows és AS400 alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése;
• Rendszergazdai feladatok ellátása;
• Éles, teszt és fejlesztői környezetek menedzselése;
• Szerverek konfiguráció menedzsmentje, szerverek patch menedzsmentje;
• Részvétel szerverek és tartozékaik beszerzésében;

• first level support a teljes vállalat számára
• a felhasználók telefonon, hibajegy kezelő rendszerben érkező bejelentéseinek fogadása, feldolgozása és dokumentálása
• szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens csoport felé

• Windows és Linux szerverek és a hozzájuk kapcsolodó infrastruktúrák üzemeltetése.
• Active Directory-val kapcsolatos tevékenységek, jogosultságkezelés valamint egyéb rendszerszintű adminisztrációs feladatok ellátása.
• Rendszerfrissítések, mentések, monitorozási és incidenskezelési feladatok támogatása.

• Felhasználói támogatás nyújtása telefonon, e-mailben és személyesen.
• Hibabejelentések kezelése és alapvető hibaelhárítás.
• Hardverek és szoftverek telepítése, konfigurálása.
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése.
• IT-eszközök üzembe helyezése és általános technikai támogatás.

• Felhasználók informatikai támogatása
• Beérkező hibajegyek fogadása, kezelése, megoldása
• Hardware támogatás (Workstation, Nyomtató, Mobil);
• Szoftver támogatás
• Biztonsági mentések felügyelete
• Ütemezett ellenőrzések elvégzése, nyilvántartása, feltárt hibák kezelése

• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.
• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait, ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak. Naponta kb. 15 hívásra számíthatsz.

• Alkalmazásokhoz kapcsolódó felhasználói és technikai problémák kivizsgálása, megoldása
• Bejelentések teljes életútjának kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Hibák elemzése, logok és hibaüzenetek vizsgálata, szükség esetén eszkalációja

• Munkaállomás-üzemeltetés: notebookok, desktopok és irodai eszközök összekészítése, telepítése, cseréje, hibaelhárítása
• Felhasználótámogatás: bejelentések kezelése személyesen a magyar irodában, távolról a külföldi telephelyeken

• Collaborate with business stakeholders to identify technical opportunities and gather user requirements for Polarion customizations, workflows, reports, dashboards, and integrations.
• Configure, customize, and maintain Polarion ALM solutions to support engineering, quality, and compliance processes.