Angol nyelvtudás állások VII. kerületben (it programozás, fejlesztés)

• üzleti igények elemzése és technikai specifikációk készítése,
• rendszertervek kidolgozása és azok validálása az érintett felekkel,
• javaslatok kidolgozása a rendszerek fejlesztésére és optimalizálására,

• Solution architekti csapat vezetése,
• Üzleti igényhez tartozó technikai funkciók, IT folyamatok megtervezése, az érintett rendszereken átívelően,

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• Befektetési szolgáltatásokkal kapcsolatos domain sajátosságainak mély ismerete és alkalmazása az architektúra tervezésben
• Az üzleti folyamatok, működési logikák és kapcsolódó banki/befektetési szabályozási környezettel kapcsolatos követelmények megértése és értelmezése

• A felügyelete alatt álló rendszerek feladat menedzsmentje – egyeztetett megoldási javaslat kidolgozása, a megoldás informatikai felügyelete;
• Felelősségi körébe tartozó alkalmazások fejlesztési feladataiban való részvétel a mindenkori alkalmazásfejlesztési szabályozásoknak megfelelően;

Napi szintű tesztelési és minőségbiztosítási folyamatokban való aktív részvétel és támogatás....

• fejlesztési igények felmérése, rendszerezése;
• adatok- és folyamatok elemzése, modellezése;
• a fejlesztéshez kapcsolódó dokumentumok véleményezése, kiegészítése;
• ár tájékoztató kérésre alkalmas igényspecifikációk készítése;

• Komplex IT projektek (elsősorban fejlesztési és alkalmazásintegrációs) teljeskörű IT oldali projektmenedzsmentje,
• Projekttervezés és -ütemezés, felmerülő projektköltségek nyomon követése és betartatása,
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése és kezelése,

• Hazai és nemzetközi ügyfeleink üzleti követelményeinek elemzése
• Felhasználói igények elemzése
• Technológiai megoldások egyeztetése a szervezeten belül
• A szoftverfejlesztéshez kapcsolódó technikai feladatok megfogalmazása
• Kereskedelmi rendszerek specifikációinak elkészítése

• Saját fejlesztésű kereskedelmi rendszerünk programozási feladatainak elvégzése
• Egyedi ügyféligények megvalósítása
• Modern technológiák bevezetése

- Projektek vezetése a teljes projektciklus alatt - A projektcsapat munkájának napi szintű irányítása - Részvétel az üzleti igények felmérésében - Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel - Projekthez kapcsolódó tervezés, monitoring és adminisztráció - Részvétel az erőforrástervezés és -allokálás...

• Voice Agent személyiségek tervezése és finomhangolása (prompt engineering)
• Természetes beszélgetési flow-k, reakciók és gesztusok kidolgozása
• Emberi kommunikációs minták elemzése és adaptálása AI-ra
• Töltelékszavak, levegővételi hangok, természetes reakciók beépítése

• Aktív részvétel a cégcsoport működési folyamatainak kialakításában, átszervezésében
• A jelenlegi üzleti folyamatok és informatikai rendszerek (szoftverek) megismerése, felmérése
• A meglévő üzleti folyamatok szoftveres támogatásának felülvizsgálata

• Projektcsapat tagjaként egyedi megoldások kialakítása a cég partnerei számára 
• Power Platform alapú low-code/no-code megoldások kialakítása a cég partnerei számára 
• Részvétel a kapcsolódó support tevékenységekben 
• Hibaanalízis és megoldási alternatívák kidolgozása 

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

• Egyedi fejlesztésű üzleti alkalmazások tesztelési feladatainak ellátása (funkcionális, integrációs és end-to-end tesztelés);
• Részvétel tesztforgatókönyv elkészítésében;
• Manuális tesztelési feladatok ellátása, teszteredmény dokumentálása;
• Hibák dokumentálása, javítás visszatesztelése;