Senior analyst állás, munka

• ITIL folyamatok fejlesztése: hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása, területek működésének támogatása, bevezetési és finomhangolási feladatok koordinálása
• E2E folyamat(ok) menedzselése: folyamatgazdákkal és érintett területekkel közös működtetés, teljesítmény és eredmények folyamatos követése

• Folyamatmenedzsment és szolgáltatásfejlesztés támogatása
• Részvétel IT szolgáltatási és üzemeltetési folyamatok felmérésében, interjúk szervezésében, előkészítésében és dokumentálásában.
• As-is folyamatok vizualizálása (pl. Visio, draw.io vagy hasonló eszközökkel).

• Üzleti- és rendszerspecifikációk elemzése és felülvizsgálata
• Automatizált tesztek tervezése, írása, futtatása, karbantartása
• A tesztelésekhez és a futtatókörnyezethez kapcsolódó dokumentáció elkészítése
• A tesztelésből kiesett hibák dokumentálása hibajegyekben

Az MVM Csoport társaságaitól érkező IT fejlesztési igények release-nyilvántartásba vétele, valamint az élesítések ütemezése és csoportosítása a release menedzsment folyamat keretében;...

Microsoft Word alapú sablonok karbantartása, módosítása Kapcsolódó dokumentációk elkészítésében való részvétel Dokumentum sablon tesztek megtervezése és végrehajtása Ügyfelekkel való egyeztetés és kapcsolattartás...