It support manager állások Budapesten (it programozás, fejlesztés)

• Take emotional ownership of projects and developing at scale in the enterprise environment used by thousands of users
• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Collaborate with users and the product team to design & implement new features

• Take emotional ownership of projects and developing at scale in the enterprise environment used by thousands of users
• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Collaborate with users and the product team to design & implement new features

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

• A szolgáltatás- és folyamatportfólió működtetése és folyamatos fejlesztése: struktúra, kategóriák, életciklus, standardok, dokumentáltsági elvárások
• Portfólió minőségbiztosítás: tartalmi és formai megfelelőség, konzisztencia, hiányosságok feltárása, javítások koordinálása

• az általunk fejlesztett informatikai rendszerben az üzleti specifikáció alapján szükségessé váló fejlesztések, módosítások projekt tervezése
• projekt menedzselése, felügyelete, koordinálása
• kapcsolattartás a megrendelő és a fejlesztő / tesztelő oldallal

• Üzleti igények megismerése és értelmezése
• Komplex IT környezet megismerése és megértése
• A felmerült igényekkel és követelményekkel kapcsolatos IT dokumentáció készítése
• Aktív együttműködés társterületekkel
• Kapcsolattartás az üzleti területekkel
• Közreműködés IT projektekhez kapcsolódó feladatokban

Be a friendly, reliable point of contact for customers, delivering thoughtful and timely support Monitor and respond across multiple customer communication channels Take ownership of customer questions and issues from first contact through resolution Support both customer-side technical teams and...

Guiding the Kotlin backend developers in designing, developing, and maintaining software applications, while setting technical direction and upholding code quality standards Collaborating with the software architect to define and evolve system architecture for enhanced scalability, performance, and...

Design, develop, and maintain scalable backend services using Node.js, JavaScript, and TypeScript. Build secure and performant RESTful APIs and microservices architecture. Contribute to system architecture discussions and lead technical decision-making. Apply Test-Driven Development (TDD) and...

Supporting the development of a stable and scalable Kotlin and Spring Boot back-end from the ground up Collaborate closely with our Customer Support (L1) and Infrastructure Support (L2) teams to efficiently manage escalations- helping identify, troubleshoot, and resolve operational issues that keep...