Tanácsadó budapest állás, munka

• Üzleti igények elemzése: a Sales terület felől érkező igények mélyreható megértése és funkcionális specifikációvá formálása.
• CRM menedzsment: a CRM rendszerek funkcionális követelményeinek elemzése és a kapcsolódó konfigurációmenedzsment ellátása.

• Adattárház fejlesztéshez kapcsolódó komplex üzleti igények felmérése, megértése, dokumentumba foglalása és jóváhagyása
• IT szakértőkkel történő egyeztetés szakmai irányítása, az adatok forrásának pontos feltárása, validálása, ezek alapján üzleti ETL igény megfogalmazása

Support Product Owners, project managers, and stakeholders by helping translate business needs into well-designed CRM capabilities. Build and enhance Salesforce solutions using Apex, Lightning Web Components (LWC), and Flow-first automation under the guidance of senior developers. Assist in...

• Folyamatmenedzsment és szolgáltatásfejlesztés támogatása
• Részvétel IT szolgáltatási és üzemeltetési folyamatok felmérésében, interjúk szervezésében, előkészítésében és dokumentálásában.
• As-is folyamatok vizualizálása (pl. Visio, draw.io vagy hasonló eszközökkel).

• ITIL folyamatok fejlesztése: hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása, területek működésének támogatása, bevezetési és finomhangolási feladatok koordinálása
• E2E folyamat(ok) menedzselése: folyamatgazdákkal és érintett területekkel közös működtetés, teljesítmény és eredmények folyamatos követése

Microsoft Word alapú sablonok karbantartása, módosítása Kapcsolódó dokumentációk elkészítésében való részvétel Dokumentum sablon tesztek megtervezése és végrehajtása Ügyfelekkel való egyeztetés és kapcsolattartás...