Service desk állások V. kerületben (it programozás, fejlesztés)

• Handling HelpDesk tickets related to errors, incidents, and inquiries concerning system integrations.   • Analysing and diagnosing technical issues reported by end-users.   • Collaborating with development teams, business analysts, and external vendors to promptly resolve problems.   • Providing...

• Végfelhasználók támogatása (helpdesk, hibaelhárítás, hibajegyek kezelés)
• Eszközgazdálkodási feladatok (eszközök adatfrissítése, alkalmazás portfólió karbantartása)
• IT-t érintő változások kezelése, frissítése

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

• Érdekel a csalásfelderítés és -megelőzés izgalmas világa
• Úgy érzed, hogy megfelelő vénával rendelkezel a csalásfelderítéshez
• Szereted átlátni, megérteni a komplex folyamatokat, ok-okozati összefüggéseket
• Szeretsz új dolgokat felfedezni és kipróbálni