Technical support integration analyst állások, munkák it programozás, fejlesztés területen

• Vevői igények alapján az EDI (Electronics Data Interchange) rendszer fejlesztésének a támogatása, felügyelete;
• Kapcsolattartás a kommunikációs rendszer szolgáltatójával műszaki és technikai egyeztetések céljából;
• Belső tesztelések szervezése, koordinálása, tesztelésekben való részvétel;

• Tesztelési stratégiák és tervek kidolgozása, végrehajtása és nyomon követése
• Tesztforgatókönyvek, tesztesetek és tesztadatok előkészítése
• Funkcionális és integrációs tesztek végrehajtása, eredmények dokumentálása
• Hibák azonosítása, nyilvántartása és követése egészen a lezárásig

Első szintű kapcsolattartás: A CTG üzleti partnerek és a VCP (Value Creation Program) menedzsment első számú kapcsolattartója....

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-​mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Implementing business processes and enhancing existing ones based on business and technical requirements
• Thinking from both the user and business perspectives
• Running and maintaining scripted processes regularly

• You produce data content and assure data integrity for the Technology Sourcing business insights and quality reports
• You maintain data set consistency to allow trending and comparison

• IT/OT rendszerek biztonsági monitorozásában való részvétel.
• Részvétel az IT/OT biztonsági események azonosításában, elemzésében és kezelésében.
• Részvétel IT/OT biztonsági incidenskezelési folyamatokban.
• Felhasználói bejelentések kezelése.
• Együttműködés IT/OT üzemeltetői és üzleti területekkel.

• Vállalati szintű üzleti alkalmazások értékelése, bevezetése és folyamatos fejlesztése szoros együttműködésben az üzleti területekkel,
• Kapcsolattartás a szoftverbeszállítókkal és külső partnerek koordinálása,

• Ügyféligények felmérése, megértése, fejlesztési feladatok specifikálása / user story-k írása
• Az üzleti igények közvetítése a fejlesztő csapatok felé
• A projektekhez tartozó üzleti, folyamatábrák és specifikációs dokumentációk elkészítése
• Munkavégzés ügyfélkörnyezetben, ügyfelekkel való kapcsolattartás

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Üzleti folyamatok elemzése és modellezése (pl. folyamatábrák, diagramok készítése)
• Üzleti követelmények és fejlesztési igények strukturált feltárása, dokumentálása és validálása
• Kapcsolattartás az üzleti és IT csapatok között, az információáramlás biztosítása

A projektek során, amibe bevonásra kerülsz lehetőséged lesz ügyféloldali pénzügyi folyamatokat megismerni, felmérni, optimalizálni, ezekre pénzügyi rendszereket specifikálni és konfigurálni; ...

• Partnerek üzleti igényeinek felmérése, megértése és kommunikálása a fejlesztők irányába
• Az ügyféligények innovatív ötletekkel való támogatása, megoldási javaslatok készítése
• Üzleti specifikációk és rendszertervek készítése
• Üzleti folyamatok megtervezése, folyamatábrák elkészítése

• Informatikai fejlesztési projektekben üzleti igények felmérésében, érintett rendszerek meghatározásában, függőségek és előfeltételek vizsgálatában.
• Üzleti szakterületek IT oldali támogatásában az üzleti követelmény specifikációk elkészítésében.

• Az üzleti elemzői feladatok megtervezése az adott projekten belül együttműködve a projektcsapattal és a megrendelővel.
• Információk gyűjtése és elemzése. Helyszíni felmérési, konzultációs feladatok.

A projektek során lehetőséged lesz ügyféloldali pénzügyi folyamatokat megismerni, felmérni, optimalizálni, ezekre technológiai megoldásokat specifikálni és konfigurálni; ...

• Design and develop APIs and backend services using MuleSoft Anypoint Platform and Java.
• Build scalable, secure microservices and integration solutions.
• Collaborate with product managers, designers, and QA engineers to deliver high-quality features.

• Operációs Létszámmodellek havi szintű üzemeltetése és frissítése
• Teljesítménymenedzsment riport folyamatos fejlesztése, új területekre történő kiterjesztése
• Tervező modellek kialakítása, havi szintű frissítése
• Felsővezetői riportok kialakítása, fejlesztése