Senior technical support engineer állás, munka

• Felhasználói igények azonosítása (pl. ügyfélvisszajelzések folyamatos gyűjtésével és felhasználói interjúk készítésével, elemzésével),
• Termékfejlesztési ötletek validációja, kidolgozása, priorizálása, és megvalósítása, 

• Üzleti alkalmazások fejlesztése Java technologiával (Spring Boot alapokon)
• Új funkciók és mikroszolgáltatások fejlesztése, meglévő modulok továbbfejlesztése
• Részvétel CI/CD folyamatokban (tesztek, build pipeline-ok, kódminőség)
• Együttműködés architektekkel, üzleti elemzőkkel, product owner-ekkel

- Data and Systems Management: Take ownership of managing and maintaining the school’s core educational information systems (e.g. Google Workspace, iSAMS, Toddle), ensuring that student and academic data are accurate, consistent, and up to date. Work closely with teachers, leaders, and the IT...

• Projektstratégiák kialakítása során meghatározása annak, hogy hogyan történjen a discovery fázis, kiket kell bevonni, és hogyan gyűjtik az üzleti igényeket.
• Folyamatos egyeztetés az üzleti és technikai szereplőkkel, információgyűjtés és döntési pontok előkészítése.

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• Tesztesetek kidolgozása a specifikációk alapján. (szoros együttműködés a fejlesztői csapattal)
• Alkalmazások E2E tesztelése. (smoke, explorer, regressziós tesztek)
• Terv szerinti tesztelési lépések végrehajtása, az eredményről tesztjegyzőkönyv készítése, eredmények kiértékelése.

• pénzügyi üzleti alkalmazások, biztosítási rendszerek tesztelése
• teszt környezetek folyamatos felügyelete és a változások követése
• teszt specifikációk készítése a rendszerspecifikációk alapján
• üzleti tesztelés végrehajtása, támogatása
• tesztesetek tervezése, tesztadatok előkészítése

• Közreműködés Oracle applikációk adatbázis szerkezetének tervezésében
• PL/SQL adatbázis eljárások készítése

• Webalkalmazások fejlesztése, karbantartása
• Egyedi informatikai rendszerek fejlesztése
• Meglévő webalkalmazások karbantartása, hibajavítása, hibakövetése
• Webszervizek kialakítása, tervezése

Közbeszerzési és tenderfolyamatok teljes körű menedzsmentje: igényfelmérés, ajánlatkérés, dokumentáció, beadás, utókövetés (felkészült szakmai csapat támogatja a Közbeszerzési Key Account Manager napi munkáját)....

• Ensuring the completion of development tasks to support the new release of projects/solutions.
• Supporting production requests or fixing issues
• Unit testing applications and reporting daily progress

• Work in an Agile squad to engineer, maintain and support Windows Server Platform-based solutions following firm policies and the latest security guidelines.
• Architect and design solutions that fit into the firm’s technology roadmap and meet security, supportability, and performance requirements.

• Analyze and resolve application issues escalated from Level 1 support.
• Perform root cause analysis and implement temporary or permanent fixes.
• Document resolutions and contribute to the knowledge base.
• Monitor application performance and logs using tools and custom scripts.

• Önálló munkavégzés projekteken
• Projekten beosztott szoftverüzemeltetési készenlét vállalása
• Tesztelői csapat támogatása, tesztesetek kontrollja
• Konfiguráció menedzsment eszközök használata
• Követelmény-specifikáció készítés és ellenőrzés 
• Követelmények azonosítása

Feladatai közé tartozik a weboldalak mérési és tesztelési stratégiájának kialakítása, vagyis annak meghatározása, hogy mit és miért érdemes mérni....

• Felhőalapú infrastruktúrák megtervezése, megvalósítása és karbantartása, beleértve IaaS, PaaS és SaaS megoldásokat.
• Az Azure mellett AWS és GCP komponensek telepítése, konfigurálása és teljesítményük optimalizálása.

Delivering client engagements as part of a team or individually as a subject matter expert in Intelligent Process Automation and large-scale (digital) transformational change....

• Backend szolgáltatások és API-k fejlesztése Go nyelven
• Fizetési és tranzakciós rendszerek tervezése, implementálása
• Adatbázisok (MySQL, MongoDB) kezelése, optimalizálása
• Kódminőség, biztonság és teljesítmény biztosítása
• Együttműködés DevOps, QA és termékfejlesztő csapatokkal

• a Szerencsejáték Zrt. informatikai rendszereinek fejlesztési projektjeihez tartozó tesztelési feladatok vezetése, koordinálása,
• üzleti és IT specifikációk megértése, ezek alapján a tesztelési scope meghatározása,
• a tesztelési folyamatok végrehajtásában történő aktív közreműködés,

• Collaborate with cross-functional teams to understand and translate business requirements into data solutions.
• Ensure data quality, integrity, and governance by implementing best practices in data management.