Crm developer állások, munkák irodavezető kategóriában

• Az ügyfélszolgálati csapat napi irányítása, feladatkiosztás és teljesítménykövetés
• Foglalások kezelése és feldolgozása telefonon, e-mailben és online rendszereken keresztül (magyar és angol nyelven)
• Járatszervezés: gépkocsivezetők koordinációja, menetrend-optimalizálás, kapacitástervezés

• Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
• Részvétel az elkészült projektek átadásában

• Kapcsolattartás a vevőkkel és beszállítókkal
• Megrendelések kezelése, nyomon követése
• Számlák, szállítólevelek, dokumentációk elkészítése
• Árajánlatok bekérése, kimenő ajánlatok előkészítése
• Készletkezelés
• Kapcsolattartás könyveléssel

• Ügyfelek (családok, gyermekek) fogadása, napi kapcsolattartás
• Időpont-egyeztetés a szülők és a gyógypedagógus szakemberek között
• Bérletek és alkalmak kezelése (értékesítés, nyilvántartás)
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• CRM rendszer naprakész használata

Az iroda operatív működésének és adminisztrációjának biztosítása (ügyfélkezelés, levelezés, nyilvántartások vezetése, ajánlatok és szerződések készítése, CRM kezelése, postai ügyintézés)...