Receptionist concierge állások, munkák

• Supervise the efficient operations including reception and f&b procedures
• Support team members in handling guest requests and enquiries to ensure a positive outcome is achieved
• Demonstrate a high level of customer service at all times

• A foglalási rendszer kezelése
• Vendégek érkeztetése, kiszolgálása, tájékoztatása
• A szobák ellenőrzése és átadása
• Reggeli előkészítésében való részvétel, árurendelés
• Számlázás, pénzkezelés, adminisztrációs feladatok elvégzése, költségvetés felügyelete

• a vendégek fogadása, eligazítása
• beérkező telefonhívások, posta, üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése

• Telefonhívások kezelése
• E-mail-ek kezelése
• Időpontok kezelése
• Páciensek koordinálása
• Adminisztráció
• Recepció rendben tartása

• Az irodaház személy- és vagyonvédelmének ellátása
• Portaszolgálati és recepciós jellegű feladatok ellátása
• Vendégek, dolgozók udvarias tájékoztatása
• Kamera- és beléptetőrendszerek kezelése
• Események, rendkívüli helyzetek szakszerű kezelése
• Alapvető adminisztrációs és számítógépes feladatok ellátása

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• Felel a szálloda tisztaságáért és rendjéért, döntéseivel garantálja a szálloda vendégeinek és értékeinek biztonságát
• A recepció szolgáltatásainak teljes körű biztosítása szükség esetén az éjszakai műszak során (vendégek érkeztetése, utaztatása, vendégkérések teljesítése)

• A recepció napi működésének koordinálása és felügyelete.
• Recepciós csapat irányítása, támogatása és fejlesztése.
• Páciensek fogadásának és kiszolgálásának magas színvonalú biztosítása.
• Időpontfoglalási rendszer kezelése.
• Kapcsolattartás orvosokkal, páciensekkel és társterületekkel.

• Recepciós feladatok professzionális szintű ellátása napi 8 órás munkavégzés keretében,
• Vendégek fogadása, érkeztetése, regisztrálása a rendszerben,
• kijelentkezések rögzítése, számlák kiállítása,
• vendégekkel történő kommunikáció, tájékoztatás nyújtása,
• adminisztratív feladatok ellátása.

• Foglalási rendszer magabiztos használata
• Telefonos és e-mailes foglalások kezelése
• A be- és kijelentkezések koordinálása
• Szobák és bekészítések ellenőrzése érkezés előtt, szobák átadása
• Vendégkommunikáció, tájékoztatás, panaszkezelés
• Vendégszámlák vezetése, számlák kiállítása, fizettetés

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• Vendégek fogadása, érkeztetése, utaztatása
• Kapcsolattartás a vendégekkel és teljes körű kiszolgálásuk az itt tartózkodásuk alatt
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda más részlegeivel (rezerváció, étterem, housekeeping)
• Számlázás és pénzkezelés, és a hozzá tartozó adminisztrációs folyamatok elvégzése

- vendégek fogadása - nyilvántartás vezetése a szobafoglalásokról, a szabad szobákról és a szobák kiosztásáról - az érkező vendégek regisztrálása; a szobák kiosztása, - a szobakulcsok kiosztása; tájékoztatás adása a szálloda szolgáltatásairól, - egyéni értékesítés  ...

• klasszikus recepciós feladatok ellátása: telefonkezelés, levelek, számlák, faxok iktatása, továbbítása
• vendégek fogadása, catering megrendelése és bekészítése
• a pénzügyi osztály munkájának segítése számlák iktatásával, feldolgozásával, jóváhagyatásával
• szerződések aláírásának koordinálása

• Vendégek be- és kiléptetése, számla készítés.
• Felmerülő helyzetek/problémák kezelése.
• Debrecen látnivalóiról való tájékoztatás nyújtása.

Határozott időre keresünk részmunkaidős kollégát recepciós munkakörbe meglévő csapatunk átmeneti támogatására, legalább 2026. év végéig az alábbi feladatokra: • általános irodai adminisztráció • telefonhívások, ügyfelek fogadása • postai és csomagküldemények kezelése...

recepciós feladatok ellátása (vendégek érkeztetése, utaztatása, szállás értékesítése, e-mailek kezelése)...

• Portaszolgálat ellátása
• 24-48 óra váltás
• Portai rend biztosítása
• Beléptetőkártyák elkészítése
• Kulcsok kezelése
• Be- és kiléptetés lebonyolítása
• Beérkező emailek kezelése

• A főbejárat állandó figyelemmel kísérése;
• Minden megérkező vendég üdvözlése;
• A csomagok kezelése (autóba vagy taxiba való ki- és berakodás);
• A vendégek kísérése a főbejárattól a recepcióig.

• Vendégek üdvözlése, eligazítása;
• Tárgyalótermek elrendezése;
• Pakolás.