Roomservice manager w m d állások, munkák

Project planning Prepare and maintain project schedule, budget estimation, resource plan, set project goals and KPIs Project management, develop and maintain Project Plan: activities and schedule, deliverables, track project performance, prepare ad-hoc and regular reports, organize management...

• Stellvertretung des Front Office Managers
• Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
• Reservationen & Korrespondenz in der deutschen, französischen und englischen Sprache mittels Reservationssystem Opera Cloud
• Individuelle Gästebetreuung vor Ort

Vorbildliche Führung durch gelebte Werte wie Ehrlichkeit, Integrität und Transparenz sowie Förderung einer vertrauensvollen und respektvollen Zusammenarbeit im Team...

• Strategische und operative Verantwortung für das MICE-Geschäft (Corporate & Events) mit Schwerpunkt Zürich und DACH
• Aktive Marktbearbeitung, Neukundenakquise und Key-Account-Management im Corporate- und MICE-Segment

• Führung, Motivation sowie Schulung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
• Erstellung der Dienstpläne für das Rezeptionsteam in Abstimmung mit dem Resort Manager
• Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslosen Front-Office-Betriebs
• Proaktives Handeln im operativen Tagesgeschäft

• Gestaltung eines herzlichen und professionellen Empfangs unserer Gäste in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Laufende Optimierung der internen Abläufe und Strukturen im Empfangsbereich

• Gesamtverantwortung für den Resortbetrieb während der Nacht
• Repräsentation des Resorts auf Management-Ebene ausserhalb der Bürozeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs zwischen Spät- und Frühdienst
• Professionelles Handling von Beschwerden, Eskalationen und Sonderfällen

• Identifizierung und Ansprache potenzieller Kunden für das MICE-Geschäft, einschliesslich Firmenkunden
• Entwicklung und Umsetzung strategischer Verkaufspläne, um Ziele zu erreichen und den Marktanteil zu erhöhen

• Telefonische Annahme aller Bestellungen für die Gästezimmer
• Selbstständige Präsentation und Servieren der Speisen im Gästezimmer
• Vorbereitung und Verteilung der Treatments
• Mise-en-place-Arbeiten
• Sicherstellung eines stets exzellenten und reibungslosen Services

• Lead the end‑to‑end Office Move project, ensuring all workstreams progress toward their Definition of Done (DoD).
• Drive all governance structures, including Steering Committee, Sponsor Alignment, project syncs, and coordination meetings with external partners.

Irányítás egy fiatalos csapatot...

Develop and execute integrated marketing communications strategies to support the company’s long-term growth ambitions and to strengthen clear, compelling value propositions....

• Leading and being accountable for sales in defined area and solutions, mainly in East and Central Germany.
• Managing sales cases from the development phase into contract signature including preparation of technical and commercial quotations and delivery contracts.

• Identify and strategically develop new business opportunities in the online marketplace and ad performance areas.
• Work closely with interdisciplinary and European teams to design innovative solutions and new projects that drive our Classifieds strategy forward.

• Maintain and oversee the Chart of Accounts (CoA) as a key advisor in collaboration with the Accounting Excellence Department.
• Define and manage daproh accounts in the master data governance system (GMDS) and ensure correct mapping to SAP@Kons accounts.

• develop the sales of our NDT products within Europe (equipment, software and consumables)
• explore and establish business opportunities, including the identification of new potential dealers and sales partners

Take a leading role in shaping the linguistic and editorial quality of the department's publications, and provide high-level academic editing for publications in the history of science, technology, and related fields...

• Die Erstellung von Blumenkonzepten für das ganze Resort
• Der Einkauf der wöchentlich wechselnden Blumen Setups
• Die Planung, der Einkauf und die Gestaltung von Dekorationsprojekten für Events und besondere Anlässe

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

• Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
• Koordination des Beschwerdemanagements